私域流量该如何运营（分享电器行业的私域运营之法）

大家好，我是丝路赞学院的小维，传播赢销技能，玩转智慧赢销！

说到电器这一行业，大家可能自然而然的就想到了“海尔”“格力”“美的”等一些大品牌，不管是宣传推广等线下活动或者是其他方式，这些品牌几乎融入到了我们的生活中，其地位难以撼动，曝光度高，精准获客量也高。但是和这些知名品牌不一样，许多中小企业现今仍是举步维艰，费尽心思争夺流量/用户资源，却得到了一个曝光量低，留资转化率低的结果。想要追上大品牌的脚步，获得高曝光，简直不是一般的难。然而今年一个火爆的词让这些企业重燃希望，那就是“私域流量”。

私域流量不仅可以提升搜索引擎内的收录和曝光，实现自主流量池+增加自然搜索权重互动双增长，比如百家号、搜狐号、大鱼号等。搜索之外的自然也可以，以拥有2.6亿月活用户和1.2亿日活用户的今日头条为主，作为资讯榜首APP的今日头条，可完美覆盖搜索之外的流量阵地，让品牌得以最大限度的曝光，实现全域流量的一个覆盖，那么这到底是如何呈现的呢？今天就以私域流量电器案例，和大家探讨一下。

一、“今日头条”旗下的头条号？——不可错失的商机

头条号作为今日头条旗下的内容创作平台，流量大，用户多毋庸置疑，最关键的也是其推荐机制，采用机器+人工智能审核，发布后的文章会进入内容审核阶段，审核完毕会进入冷启动状态，系统会根据文章领域将文章分发给对该领域感兴趣的用户面前，再根据冷启动的“阅读反馈”情况，考虑是否增加/减少推荐。另外，头条号捆绑了许多APP，比如西瓜视频，而且与如今火爆的抖音APP、火山小视频等同属一家公司旗下产品，平台互相打通，自有流量可以说是巨大的，这都是不可错过的一个商机。

二、如何吸引搜索之外的潜在客户？

那么如何吸引搜索之外的潜在客户？私域流量可以帮助电器行业达到一个什么效果呢？接着往下看：

1、头像+昵称+简介，基础做到位，吸引更多用户

在建立账号之初，头像、昵称和简介自然少不了，当然，这并不是随意捏造的，如果和行业相关度极高，可吸引到更多用户。像电器行业账号设置的头像便是以产品为主体，账号昵称为“速捷电器维修师傅”，其中添加了电器等关键词，内容又均是与此主题相关，让用户一目了然。账号简介处的设置与昵称更是相符：“【家用，商用】电器专业维修专家”，促进用户理解，另外，账号的垂直度也是很高，均可获取系统更多推荐，还便于用户搜索。

2、产品为主+行业为辅，曝光咨询“升”起来

打铁还需自身“硬”，想要获得更多的曝光和咨询量，除却运营技巧外，“硬货”内容跑不了，像我们采用了以产品为主、行业为辅的方式，内容中详细描述了我们的产品，以产品为主，像这篇介绍壁挂炉功率及采暖面积的文章，属于实用性干货类内容，价值较高，颇受用户喜爱。因而获得了推荐量66.2万，阅读5.9万的一个好效果。另外，在打造内容时，添加该行业的相关知识，可起到一个辅助的作用，比如这篇《教你瞬间化为家电维修小能手》。当然，阅读推荐不止停留在这里，随着时间的增长以及其他爆文的带动，这些原先文章的推荐和阅读也会被带起来。

另外，通过以产品为主、行业为辅的这种方式，文章的转发量和评论量均有所上升，像有些直接留下：“560平用多大的壁挂炉”等直接咨询产品的评论，我们也是及时告知这家电器企业，直接向客户私信并留下了企业的联系方式，方便进一步的用户转化。当然，像一些提出疑问的回复，我们也都一一进行了解答，在与用户互动之后，不仅提升产品曝光量，粉丝粘性也会提升，更有利于打造私域流量池。

3、微头条不可小看，获取有效咨询

微头条作为今日头条的一个小分支，其吸粉能力不容小觑，有些人仅靠微头条就可以涨粉几万，甚至几十万，而且也有利于凸出企业品牌形象。所以，我们在前期与客户沟通后，决定在微头条推送相关的专业性问题、冷知识，目的也就是进一步树立企业专业的形象。比如这篇关于洗衣机注意事项的微头条，获得了将近四千的一个阅读量，吸引了用户的更多关注。