社群运营怎么做(值得收藏的运营技巧)

每天都在尝试怎么让我们的群更好发展，今天给大家分享一下我们的一些方法。

1、给群附能

现在拉新很困难，怎么维护好现有的客户让客户变现很重要。讨论了很多次，最终确定下给群“附能”。

什么是“附能”，通俗点说就是把什么都没有的物件加上一些装饰。拿群来说，一个群里里面加的都是女性，想要维护这个群你需要找一些大家都感兴趣的话题：比如：如何变美、修养养成、宝宝知识、读懂人心理技巧等等女性感兴趣的话题。只要是女性比较感兴趣的话题，其实都可以成为你群中的内容，然而这些内容，你只需要一个客服每天固定的制作好，然后发群里就可以了然后其他群进行相关的同步！真正的把群的价值做出来，让客户感觉到我加的群和别人的群不一样，这些内容都是我们的引流内容，因为好的内容很多人会自动邀请她们的身边的朋友加入群中。真正的把群的价值做出来，让客户感觉到我加的群和别人的群不一样，这些内容都是我们的引流内容，因为好的内容很多人会自动邀请她们的身边的朋友加入群中。

2、活动

群的活动一般分为两种：①拉新，②转化：设计相关的奖品，让老人邀请新人！常见的活动：邀请送免单、邀请送现金转化：通过活动，实现团购，实现集中下单的目的！

3、服务

一个群要持续活跃，群主是主要人物，主持大局给群定位。之后是群管负责执行落实群的定位，调动群里的氛围。最后是活跃的人，活跃的人能带动不活跃的人，可以使群持续有温度，当群管跟群主不在的时候，还是可以去带动整个群。有了这三种人，再加上群的主题基本上，这个群就可以去持续的运作了。剩下的就是去执行落实强调主题了，时间久了其他的成员就自然就记住这个主题了。像天天故事群，每天8点半有故事讲，这个是很多人都知道的了。这个就需要去群主群管不断地去重复强调这一主题，让其他成员潜移默化地记住了这一主题。建一个群容易，维护一个群难！只有群中有客服，群的生命周期才能延续，制造群成员关心的话题，真正的和群成员互动，让群成员真正的融入其中。不断地听取群成员的意见，然后收集改进，不断地让自己的社群的价值不断地提升。维护好这些人，这些人会源源不断的进行购买，不断地复购，不断地产出收益，这些铁杆客户会跟随你几年，一旦拥有一批这种铁杆客户，这个群就会顺利发展了。