今年感觉时间过的飞快,一眨眼已经过了腊八了,俗话说过了腊八就是年,过了腊八后也就意味着距离春节已经不远了。
在往年这个阶段,很多商家都已经逐步在准备歇业了,毕竟是电商人一年一度难得的假期嘛。但翰林在每年这个阶段都会和翰林的学员们说,春节最好是不要歇业,继续营业。
为什么呢?因为春节期间是我们弯道超车的最佳时机。
我们要知道,在春节的这个阶段,用户在购物需求方面不仅没有降低,反而会出现一个较大的提升。因为放假了闲下来的时候逛淘宝就是一个比较好打发时间的方式。
在用户有购物需求,但大多数商家都歇业的情况下,我们做好正常的接待以及发货服务,就能给用户带来一个敬业的感受,在收获新客户的同时收获春节期间所实现订单的权重。
那关于春节期间正常营业,我们需要怎么做呢?翰林将具体操作分成前中后三个阶段来给大家分析。
一
前期
前期这个阶段是指现在到过年前的这个阶段。
1、通知
大部分的用户对于春节这一阶段电商的印象都是歇业,所以我们要提前在店铺的主图以及首页栏中标注我们在春节期间正常营业。提前给到用户通知,告知用户在春节期间同样可以来店铺下单,我们会正常发货的。
2、付费推广
在这个阶段,很多商家都逐步停止营业了,但我们的付费推广还是不能停的,在推广花费预算方面,也不用过多,可以比原先稍微高一些,不用高太多。因为这一阶段很多大卖家由于清库存的需求还是会正常推广的,所以我们没有必要提高预算去与他们进行比拼。
直通车方面还是我们付费推广的重点,因为在年前大家都能发货的这个阶段,消费者会希望把需要购买的产品全部买齐,这类人群他购物的主观意识较强,而且投产转化的潜力较大。
不过要注意,这类人群他的购物需求和意图比较明确,所以大多会以搜索的渠道为主。而如果你的产品是属于年货之类的,那还可以考虑一下超级推荐(引力魔方)。
通过超级推荐(引力魔方)展现在用户的首页流量中,提醒用户购买年货类的相关产品,除此之外的其他类目,还是以直通车作为主要付费推广工具为佳。
如果花费比较紧张,可以把超级推荐(引力魔方)的预算减少,把超推减少的花费适当增加到直通车里去,平衡整体的推广预算。
3、快递
快递按照这两年的情况大概率过年期间也是正常配送的,但大家最好还是事先了解一下当地的网店是否歇业,如果歇业要及时对接新的快递进行发货配送服务。最好要对接上邮政或者顺丰,这两个快递春节期间一般都是正常运营的。
二
中期
中期的阶段就是春节期间的操作,这个阶段消费者会有更多的休息时间,所以逛淘宝的频率也会相应增加,
并且这一阶段市场竞争相比往常会更小,流量成本降低,我们可以通过付费流量在这一阶段去尽可能的获取用户,抢占同行的市场。
由于流量成本降低,我们可以在流量限额不变的情况下获取到更多的流量。
在关键词方面可以适当泛一些,以获取到更多的展现,包括人群和地域也都可以尽量打开,即使当下不能获取转化,也可以通过获取点击以及收藏加购,为我们增加宝贝的权重,以及增加后期的市场占有率。
三
后期
后期是指春节假期后其他商家在准备发货的阶段。这一阶段消费者们也都知道大家要逐步开始发货了,所以下单转化率会呈现一个小爆发的趋势。
把原先放宽的关键词逐步精准、优化,保证精准的流量即可,把花费集中在精准的关键词上面,避免和大卖家直接竞争大盘大词流量。
关键词优化好后,人群也要同步优化缩减。在流量增大,点击单价开始回升的时候,要避免不好人群的花费浪费,集中优化缩减下人群,拉到相对产品而言优质的人群部分即可。
收藏加购等各类收割人群包溢价抬高,配合收割收藏加购的客户。
另外,这一阶段我们同时还可以配合超级推荐(引力魔方),利用超级推荐(引力魔方)去集中获取数据表现优秀的计划组和人群包,配合直通车的计划来同时收割用户。
通过这三个阶段的操作,我们就能够在春节期间抢占同行的用户,并保证在来年实现更高的宝贝权重。
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