天猫店铺权重在哪里看（店铺权重的重要指标）

我们经常听到有人说“店铺权重”“隐形降权”之类的，那店铺权重到底是什么呢？它和哪些因素有关系，又是如何发挥作用的呢？

大家要先了解店铺权重有哪些重要指标，其实非常重要的是转化率。因为平台认为你在这个流量入口上以这个价位能很好的转化，那你就值得更多的流量，所以店铺权重里面我们不再过多的强调了，大家要记住转化是很重要的。

一、各个权重的关系和变化

这是大家要先了解一个很小的知识点，各个权重之间有哪些关系，他们的变化是什么样子的，如图1

图1

第一个是互相影响的。给大家举一个例子，客单价的问题，同样的转化率下，客单价高的权重就会高。

比如说你的客单价比较高，客单价高的产品转化就是低，可以用回购、高客单等等去弥补转化低的权重缺失。

他们之间是互相影响的，你明知你的数据中有一个非常明显的短板，而且没有办法去弥补，那就用别的数据拉升。

再比如你的客单数据非常低，没有这个权重，那你可以用转化的数据提升、老客户回购占比的提升去拉升整个权重。

所以他们之间并不一定要你所有的数据指标非常漂亮，只要有非常优秀的，你就可以打开流量的入口。

第二个是不同阶段会变化。不同的阶段的重点会不一样，比如在换季的时候，你的类目是有明显换季的，鞋服箱包、母婴、床上用品等等。你的店里有上新，系统就会给你加权；

在不需要换季的时候，比如说都已经是你这个季节旺季了，这个时候你有一个上新的操作，并不会因为有上新给你过多的加权。

所以说在不同的阶段，权重的重要性也是不一样的。

第三个不同环境下也会变化。这个基本上指的是不同的关键词，比如说“亲子装”这个关键词，它的市场转化可能是3%，那我们做到4%，你的权重就会高。

换一个角度，如果是“亲子装加绒卫衣加厚”，这个词的市场转化是6%，那你至少要做到6%，才能拿到这个词的权重，但也许转化高的那个词比较精准流量比较少，但是它很便宜，所以不同环境下它的转化要求或者是权重指标也是不一样的。

第四个，每个权重都有天花板，而且也有水平线。天花板是指最高值，水平线是指最低值。比如说咱们有的学员的转化率已经低到一定程度了，不是百分比而是千分比，但是他的客单非常好、非常高，那就是说他的转化其实是在水平线之下的，但是他的客单已经触到他这个行业的天花板，那他的整体权重依然还不错。

这个和互相影响是略微有点相似的，就是说每一个权重值，其实都是有天花板和最低值的。了解了以上几个点以后，大家就会更容易理解，你自己做产品到底要不要只抓一个点。

二、店铺权重分为几个方面

如图2

图2

有小伙伴和我反应说他的业绩非常低、流量非常少，或者说他根本没有办法引流，其实就是店铺权重低，就可以从图2中找原因。店铺权重有几百个，我们给大家总结一些自己能优化到的、常见的。

1、基础分

主营类目里面的主营类目占比，没有虚拟，或者完全是虚拟，这个是提升权重的。

店铺层级就是你店铺所在的层级，一般我们都会把一层级称为新商家或者尾部，二、三层级称为潜力，再往上就是腰部和top商家。

只有从第四层级开始你才能真的体会到拿流量的快感，所以店铺层级也是引流非常重要的一个指标，当然你业绩越好层级越高，它是互相作用的。

店铺有违规、扣分会非常容易降低搜索流量，也容易降低推广的质量分，最重要的是不能有侵权、售假、虚假交易三个违规，这些现在对我们的影响其实非常大。

同等情况下客单价高的占优势，同样的转化率，谁的客单高谁就能拿流量，同样的客单下，谁的转化高谁拿流量。

动销率大家不要过多的纠结，只要你所有产品三个月里面都有卖掉就可以了，但我们在真实操作过程中，建议大家所有的产品三十天之内都有卖过，我个人认为这个指标和别的基础分值比起来，影响没有那么的严重。

上新力度也是分类目，有的类目不需要上新就无所谓了。

店铺信誉，旗舰店优于专卖、专营，天猫店优于企业、C店，在C店里面前面说到的点都在同等情况下，信誉级别高的排名靠前。

店铺打标也是基础分里面比较重要的一个点，有的掌柜看不上官方的标，比如说亲宝贝、中国制造、全球购等等。

旗舰店、天猫没有这方面的，但是C店比较多的，要注意店铺达标这个问题。最起码你得有符合条件的，有金牌卖家。

如果没有这个标你引流能力就会非常差，因为现在店铺处于的一个状态，就是即使认为每天都有人退出不做淘宝了，但是每天依然有人进进入这个行业，官方的流量或者平台的位置就那么多展示给谁，会在优秀里面再拔出优秀的来给他打标，只要打了这个标就有通行证，这个流量入口打了这个标才能进去，所以店铺达标是非常重要的一点，大家一定要引起重视。

2.服务分

图2中服务分里每个点都很重要，排名不分先后，其中DSR和好评率比较重要，其中售后率就是售后申请退款的比例，这个也非常重要。

还有纠纷的问题，纠纷尽量不要有，退款速度也要提升，top店里面退款速度很容易慢，咱们这里有好几位top的学员，我们会发现他遇到的问题都是因为售后，也就是都是因为退款速度引起的。

还有一个是旺旺服务，这最起码是旺旺在线、旺旺响应速度以及旺旺响应准确率，现在我们都会有机器人的。

如果服务分里面非要找三个重要的，就是DSR、售后率以及好评率，这三个是最重要的，如果你的DSR低了、好评率低了、售后率高了，你会发现质量分、搜索流量、流量入口瞬间就没了。

第3.4个大方面是转化分和客户分，我们都有单独的课程，这里不多做解释。

5.单品权重

这里的重中之重就是转化数据，每一个单品或者是你店里的主推款转化相对比较稳定，略微有优势，你的店铺权重就会变高。

这里还有一个产品规则的问题，这是一个很容易违规的点，就是有非虚假交易类型的违规，比如说对主图的要求、对页面的要求，尤其是天猫店，你这个方面违规就会被整改，你的产品一旦被整改流量有时候也会受到影响。

还有标题的问题，这里给大家举几个情况，遇到这几种情况你们就要想一定是标题出问题了。a.放到直通车推广，无论怎么推质量分都很低；

b.自然搜索无论怎么做，就是无论换上下架时间，还是提升转化率，你发现流量都难以上涨，这也是标题出现比较大的问题了；

c.你发现搜索关键词进来以后，这个单品的转化率非常低，甚至有的时候比直通车转化率低，那就是你的搜索标题引流的词不对。

遇到这三种情况大家要先考虑重新做标题。

这是店铺权重分为几个方面，权重低的小伙伴你们现在想一想是不是自己哪个点没做好。比如你觉得自己DSR低了，,还有很多店铺比自己的还低，但卖的很好，遇到这样的情况下你就要思考，如果人家DSR比你低，卖的还比你好，那他一定是有别的权重值比你高。

刚刚我们说的都是在店铺权重中咱们触手可及的基础知识点，而且这些点是大家容易模棱两可、模糊概念的点，大家现在了解店铺权重这个知识点了吗？