促销信函范文 第1篇
人民大会堂管理局:
我部下属x单位将于x年x月x日x时在人民大会堂举办x活动(活动名称),活动主办单位(单位概况),此活动(活动意义),与会人员来自(参加人员情况),会议采取(组织形式),拟邀请(出席领导),活动规模约x人,活动大约需要x小时。
我单位保证此项活动在政治上安全可靠,安全上做到万无一失,活动内容积极向上,并产生良好的社会影响,在组织活动方面不做任何违反国家政策和法规的事情。
出具公函单位落款并盖章
年 月 日
促销信函范文 第2篇
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以上就是我提供的关于邮件营销的一些方法以及模板,邮件里至少要用最精简的词汇提到自己公司或产品的优势,内容不必太过冗长,否则会降低阅读欲望的。简单来说这是我的理解,希望这篇文章对大家有些帮助,也希望大家都能写出回复率超高的开发信哦~同时也希望大家关注,为你带来大量的外贸干货。
三门峡员业技术学院
专科生毕业论文
电子邮件营销及策略
学 校 :三门峡职业技术学院 专 业 :电子商务
姓 名 :xxx
学 号 :0905010129
指导老师:侯春俊
概 述 .............................................................................................................................................. 2
SUMMARY ..................................................................................................................................... 3
1.电子邮件营销基本概述................................................................................................................ 4
自1992年12月18日,__X鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着__X鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,__X鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“__X全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场
企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“__X全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:
一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2004年更好的发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间:2003年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
三、地点:济南市五个店
四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
四、具体方案策划
一、SP方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖;
2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:
主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的
顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店_包1个,现金100元;三等奖100名,奖店_包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:“我的选择——__X鱼馆”
要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3、截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,
而是吃“绿色”,吃
“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:
13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
怎么写推销邮件
大家都知道,做外贸业务员最常做的事就是写推销邮件。相信每一个业务员,无论是新人老人,都会遇到写了大量的推销邮件却石沉大海,回复很少。究竟怎样的推销邮件才能引起客户的注意,让客户回复,是我们大家共同面对的问题。就我个人的经验来看,一封成功的推销邮件从邮件的标题到内容,再到签名都是有技巧的。
第一, 邮件主题: 必须简单明了,并且一目了然。和我们一样,客户每天也收到大量的邮件,客户首先看到的除了发件人名称外就是标题。标题是吸引客户注意力的第一步,也是最关键的一步。一般尽量采用和产品相关的,比如xxxTitanium Dioxidexxx或者xxxTitanium Dioxide factoryxxx或者xxx20 years experienced Titanium Dioxide producerxxx xxxTiO2 supplier from Canton Fairxxx等等。总之可以想很多种,但是避免雷同。需要注意的是还需要与正常给客户回复邮件的主题区别开。这样在整理删除推销邮件的时候可以清楚的分类,不会误删重要的回复邮件。
第二, 邮件正文: 目前大家采用的推销邮件大部分都是小推销邮件。就是针对某种产品写的推销邮件。具体内容在此就不多讲。在此指出一下新人刚开始写推销邮件时容易出现的小问题。
1,介绍的长但产品不够突出,缺乏关键词。很多人都习惯在第一段介绍公司,可能客户看了两三行还没看出你是做什么的。而且我们是中性推销,所以邮件内容最好突出产品性能,弱化公司信息。其实客户看每一封信,都会习惯先扫几眼,如果你的信无法在两三秒内让客户明白你是做什么的。那么你是客户的话,你会回这样的邮件吗?所
以介绍的时候必须言之有物,简单明了,突出主题。此处可以和邮件的主题对应,突出你推销的产品。还拿钛白粉为例,可以说是二十年钛白粉工厂,先进的氯化法生产工艺,良好的遮盖力和着色力,经久耐用,已经得到全球三十多个国家上百个客户的检验,产品性能接近杜邦R902等等。另外,个人感觉邮件的第二行中间位置必须出现产品的关键词,用关键词吸引住客户去关注邮件的内容。整篇推销邮件中关键词可以加粗,换种颜色,甚至放大字号以达到醒目的效果。不过颜色上面注意不要选择红色。
2,推销邮件写的过长,句子也比较长,用一些书面化的词。其实很多客户也不是英语系国家的,太长的东西不仅啰嗦,也会让人本能的不想去看,太复杂客户也看不懂。我们要做的是用最简单的词让客户明白我们想向他传达的意思就可以了。尽量写的简单些。突出重点。平时可以多看看客户的回复,多学习学习客户对问题的表述方法。
3, 邮件喜欢添加图片。这也不是不可以。带图片会使推销邮件显得更生动。只是图片插入尽量不要用附件的形式,并且插入的时候先把图片的大小调整下,太大的图片很可能被服务器屏蔽。
4, 对产品了解不详细。对产品的专业性了解非常重要,你卖一样东西,必须先了解才能更好的卖出去了。新人大部分对产品比较陌生,在推销某种产品的时候,最好对这个产品再深入了解下,比如原材料是什么,主流产地工厂在哪,市场价格,产能,生产工艺,主要市场。这样在推销的时候可以事半功倍。
5, 落款。因为是中性推销,下面不带公司名称。落款如果只留一个名字会显得比较单薄,可以带职务,邮箱,广告语,MSN等。虽然没有公司名称电话,但是也要看起来是一个整体。一封推销邮件写完之后,自己可以换位思考下,想想自己是客户,看到会不会回。也可以同部门之间互相看看。互相提提意见。毕竟众人拾柴火焰高嘛。
第三, 关于阅读回执的利用。推销邮件发的多了,会喜欢定阅读回执来判断客户是否读了邮件。但是也会发现很多客户虽然读了邮件却没有回复。这可能是多方面的原因造成的。比如暂时没有需求,比如你的推销邮件他不感兴趣。针对这种客户,可以再回访一遍给你xxxREADxxx的客户。这样也方便客户加深印象。我们部门以前就有同事的订单是在对READ的回访中跟踪出来的。回访的时候可以再换一种模式发封推销邮件。也可以问问客户看到了我们的邮件,近期有没有需求,此类产品的需求量是多少,采购周期是多久等等,甚至可以直接给客户报价。总之,一个客户资源要充分的利用。也没有客户是在第一封信后就下单的。
前言 武汉有“三资”企业4880家,世界500强跨国公司有400余家在武汉投资。近年来武汉大力发展珠宝首饰产业,将武汉建设成为华中地区珠宝首饰交易中心和全国最大珠宝首饰拍卖市场。近年来武汉市场铂金、钻石消费的增长速度超过北京、广州。今年铂金、首饰年销量跻身全国大城市三甲之列。在行业权威主办部门的积极参与和社会各界同仁的关注下“__第一届迎春武汉珠宝饰展览会”将在在武汉国际会展中心举办。此次展览会为加强国际珠宝文化交流与合作而召开。
一、立项概要
(一)展会目的
(二)展会概况
1.展会名称:__年首届武汉迎春珠宝展
2.展会主题:传递情之美
3.展会地点:武汉国际会展中心
4.展会时间:__年1月4日-1月6号
5.办展机构:
主办单位: 中国国际家居装饰文化设计协会宝玉石分会
湖北省珠宝玉石商会
承办单位 :武汉鄂府会信息有限公司
鸣谢单位 :中国地质大学(武汉)珠宝学院
湖北省矿产品质检站黄金鉴定所
中国地质大学珠宝检测中心
协办单位 :武汉新世界珠宝有限公司
湖北金兰首饰集团有限公司
香港顾特珠宝公司湖北公司
(三)展品范围
钻石及宝石:钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、半宝石、水晶、碧玺
珠宝首饰: 白金首饰、黄金首饰、铂金首饰、银饰、K金、钯金首饰、钻石首饰、宝石饰品、镶嵌饰品、仿真饰品、镀金饰品、珍珠饰品、翡翠玉石饰品等
珍珠及珊瑚:中国淡水珍珠、中国海水珍珠、日本珍珠、南洋珍珠、大溪地珍珠、马白珠、养殖珍珠、人造珍珠;红珊瑚、珊瑚珍品、珊瑚配饰
玉石类:翡翠、和田玉、寿山石、鸡血石、青田石、巴林石、黄龙玉、岫岩玉 设备及仪器:珠宝加工设备、首饰工具、检测设备、清洗设备、管理软件等 流行饰品:人造宝石、五金饰品、配件等
(四)展会规模
规模定位:7500平方米,200个国际标准展
二、项目可行性分析
(一)宏观环境分析
1.政府及本行业鼎力支持
政府定位,分层运作,突出珠宝文化和地方民俗风情,长期坚持品牌节庆的运作思路,努力打造和提升地方节庆品牌形象
2.地区优势比较明显
武汉是湖北省省会,978万人口,我国中部中心城市,全国重要的工业基地、科教基地和交通、通信枢纽和历史文化名城,中部唯一的副省级城市,华中地区最大都市及中心城市,长江中下游特大城市,。武汉近年来发展十分迅速,是中部城市崛起的领军城市,成为最接近北京、上海、广州、深圳等一线城市的“线城市”。
3.高密度的产业集聚
武汉洪山区打造了一条珠宝街,从鲁巷广场延伸到南望山,全长3公里,面积约100公倾,有数百家珠宝首饰商店。武汉东湖高新区以及鲁磨路中段建立了珠宝批发零售商业区。国家级珠宝博览示范基地正式落户武汉黄浦科技园区,占地总面积16公倾。
(二)微观环境分析
1.展会劣势
本展会入市较晚,品牌知名度不高,同时缺乏同类型展会操作经验,需要参观、借鉴更多的展会。
2.展会威胁
珠宝类展会品牌较多,客户分流明显,各品牌有各自的消费群体,为抢摊市场带来难度。
(三)分析总结
珠宝展会每年都在各个城市举办:如2012年瑞士巴塞尔世界钟表珠宝展、2012年成都珠宝展、2011年9月深圳珠宝展、2010年6月沈阳珠宝展等。每一个展会都为举办方带来了巨大的利益。作为一个展示着时代必需品和潮流的展会,珠宝展拥有强大的生命力,和盈利能力。
三、展会前期筹备工作
(一)展会进度计划
表1 展会进度计划表
(二)招展方案
1. 收集目标参展商信息途径:
(1)珠宝行业企业名录
(2)珠宝商会和行业协会
(3)专业报刊(如:《中国宝石玉》、《中国宝石》《中国黄金报》)
(4)同类展会的会刊
为答谢广大终端客户,真情回报各界朋友,11月11日,__x将在美丽的__召开公司成立以来的首次终端促销会,在此,我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会!
决战终端,客户至上!年,__x公司秉承不断为顾客创造价值的经营宗旨,紧扣终端脉搏,致力于搭建一座服务终端的最经济、最快捷、最通畅的市场营销之桥,为此,公司充分整合各项营运资源,携手众多品牌生产厂商,精心组织上千种性价比优异的普药、新特药产品,直接配送至终端的药店、诊所和医院。我们深信:只有关注终端建设,构筑共享平台,才能实现和谐发展,互补多赢的目标。
迎接双十一,关怀有礼!此次终端盛会,我们特邀等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动,震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品,还有热情的__x人,齐齐恭候您大家光临!精彩的双十一因你更热烈!让我们相约,合力打造今夏__界最靓的一道风景!
再次感谢您对__x的关注!
届时,希望与您一同分享喜悦,品尝成功!
先生/女士,您好
新年快乐!
为庆祝公司成立两周年,本公司特地推出两款产品以成本价促销,回馈新老客户两年来的支持!
一,促销产品型号
A:ZWD120W(55*3W)LED植物灯
(波长R630nm,B460nm,O:610nm,W:6500K,比例可选8:1,7:2,7:1:1,6:1:1:1使用其他灯珠价格另议。)
B:SZD120W(55*3W)LED水族灯
(波长,色xxx:460nm,W:120xxK,白光色温最高可以做到18000K,比例:B:W=25:30,B:W=30:25)
,灯珠发光角度可选60/90/120°
二,促销价A:70USD,B:86USD
原件A:93USD,B:105USD
三,促销时间:201X年1月1日—201X年-2月15日
四,售后服务:1)本公司所有产品自购买日起质保两年,全球保修,如果产品本身出现质量问题,本公司负责所有的费用。
2)非本公司的产品,我们也会安排工程师指导和协助维修。
五,产品制作细节:所有配件经品质部检验后投入生产,主要配件之间是拔插式连接,简易安全,方便拆卸,所有半成品点亮测试12小时,成品点亮测试24小时。促销产品所有灯珠加稳压二极管保护,充分保证产品的质量,灯珠工作温度48℃,散热良好,灯珠光衰低,寿命长达50000小时,电源的电容是红宝石品牌,寿命比普通电容长一倍,恒流电源,稳定安全!
六,促销时间内购买并付款的客户享有此优惠,过期购买原件出售!
七,特别质量保证方式,为了让客户充分信任我们公司的产品质量和服务,
如果客户一次性下单单金额超过3万RMB,公司将给予客户5%的质量保证金,最高额度不超过1万RMB(除促销产品外),这种质量保证方式,是全世界LED植物灯,LED水族灯行业内没有的!我们敢做这样的承诺是充分对自己产品质量的信任,和对客户最真诚实在的保证!质保期过后退回保证金,质保金投放时间:201X年1月1日--201X年1月1日.
祝你在新的一年身体健康,工作顺利!
最好的祝福!
深圳市x有限公司
网站:..........................
联系人:钟长明...........
邮箱:
手机:+86- MSN: SKYPE:
促销信函范文 第3篇
人民大会堂管理局:
我部下属*****单位将于*年*月*日*时在人民大会堂举办*****活动(活动名称),活动主办单位*****(单位概况),此活动*****(活动意义),与会人员来自*****(参加人员情况),会议采取*****(组织形式),拟邀请*****(出席领导),活动规模约*人,活动大约需要*小时。
我单位保证此项活动在政治上安全可靠,安全上做到万无一失,活动内容积极向上,并产生良好的社会影响,在组织活动方面不做任何违反国家政策和法规的事情。
出具公函单位落款并盖章
年 月 日
促销信函范文 第4篇
商超:
夏季是饮料类的产品的销售旺季,作为以原生态野生葛根秘制的功能性饮料葛泉霸必须抢先发力,抢占市场的份额,巩固市场的地位,因此特别撰写以下促销方案:
一、活动主题:清凉一夏,葛泉霸特价大酬宾
二、活动时间:20xx年6月1日-6月20日
三、活动地址:南宁市内上岛系统
四、促销活动方式:元一罐惊爆价。 葛泉霸金罐、葛泉霸银罐以惊爆价元一罐促销。
五、活动目的: 1. 通过活动充分展示葛泉霸系列产品的品牌形象及功能,提高消费者对葛泉霸系列产品的认知度。2. 通过本次的惊爆价活动,让更多消费者得到更多的实惠。3. 通过惊爆价活动促进提高葛泉霸系列产品在市场的销量,提高店内的销售额。
六、我公司给予贵公司的特供价为葛泉霸金罐、葛泉霸银罐每罐3元。
七、活动效果:一个店面一天销售100罐,每罐元,20天共20xx罐,合计7800元。本次活动让利空间大,力度大,直接放到消费者的层面.有利于品牌的发展,刺激消费者的购买欲,促进销售额.希望公司支持.
广西X有限公司
20xx年X月XX日
促销信函范文 第5篇
正确认识顾客的议异,权拉正确的态度,顾客提出意义并不可怕,重要的是能否对顾客提出意义的异议给予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其意见,对解决异议有诚意,一防为主,坚持准备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。
邮政企业销售类人员岗位资格培训
综合实践作业要求
综合实践作业是学员在完成培训课程学习后,运用所学的营销理论和方法,结合工作实际撰写的一份客户开发案例,作为销售类人员岗位资格培训考核内容的一部分。
一、客户开发案例的内容要求
客户开发案例是针对营销工作实践中开发新客户或维护老客户的真实情况陈述和总结,一般包括以下内容:
1.客户背景情况简述;
2.客户开发或维护过程介绍;
3.客户开发和维护过程中的难点问题以及处理的策略和方法;
4.客户开发维护的成果和收益;
5.结合所学知识和方法,分析总结案例带来的启发与思考。 要求内容介绍完整、叙述清楚、数据准确、分析到位。
二、格式要求
1. 以“省份名称+学员姓名”形式命名作业文件;
2.页面设置纸张大小为A4;
3. 第1页请注明学员省份、姓名、单位、身份证号、作业题目,字体为宋体,字号为小三号;
4. 第2页为作业正文,字体为宋体,字号为四号,倍行距,显示页码;
5. 字数在1000-3000字。
三、评价标准
综合实践作业成绩将分为优秀、合格、不合格三个格次。优秀率在10%左右。
1、读者为先。
查克喀斯特顾问在他的一本名为“让你的商务写作更有力的贴士”的小册子中,建议广告执行者们在写商务信函的时候考虑他们的读者。
“对着人们开始写”,喀斯特说“你不认识你的读者不要紧,你可以想象某个你认识的像你的读者的人。然后写给他就是了。”
想着读者。问你自己:读者会理解我所写的东西吗?他知道我所采用的术语吗?我的文案有没有告诉他一些重要的或者新鲜的或者有用的信息?如果我是读者,这文案会说服我去买产品吗?
一个可以帮助你总在写给读者的技巧是在文案中采用“你”这样的称呼直接向读者致辞——就象我这本书写给“你”看一样。文案们称这“你倾向”。随手翻翻杂志,你会发现90%的广告内文中含有“你”这个词语。
下列上边的文案是让读者失去兴趣的例子,下边的文案则是用“你倾向”修改后的版本。 修改前——银行计划是为小型商务客户准备的,它是目前最先进的、用户容易掌握的、容易接受的、容易支付的、全面的分类帐财务软件,每日现金基金的目标就是在保证低风险的同时寻求最大化的流通收入和维持现有总资产。如果您想取消定单,请把本商业信函装在原先的袋子里回传给我们。当我们完好收到帐单的时候,会通知我们的客户部你的#5@p已经取消了。
销售话术:开场白技巧推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。” “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。 赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。” 3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。 5.举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。 6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:
\^v^张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?\^v^产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:\^v^我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。\^v^
推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。 8.表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:\^v^这是金钟牌高级领带\^v^,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说\^v^这是金钟牌高级领带\^v^,就能给人留下深刻的印象。 9.利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:\^v^哪产的?多少钱一双?\^v^广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如: \^v^王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?\^v^受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。 11.强调与众不同
推销员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着\^v^76600\^v^的数字,顾客感到奇怪,就问:\^v^这个数字什么意思?\^v^推销员反问道:\^v^您一生中吃多少顿饭?\^v^几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:\^v^76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……\^v^,这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此,推销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行
客户——作为一个“专业买手”每天都与许多不同的业务员打交道,天天都在谈论同样的话题,业务员说什么想什么对方心知肚明。
促销信函范文 第6篇
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5 We wish to extend our warm welcome to your desire to enter into direct business relations with us in the line of medical instruments.
贵公司希望我们双方在医疗器具业务方面建立直接的业务关系,对此我们热烈欢迎。
Useful words and expressions
1. catalogue n.目录
product catalogue产品目录
illustrated catalogue带插图的目录
classified catalogue分类目录
2. enclose v. 随函附寄
enclosed please find随函寄去……,请查收
. Enclosed please find three copies of our contract.
enclosure n. 附件 . We have received your letter of May 3 rd
with two enclosures.
3. export n. 出口
export control出口管制
export declaration出口申报
export tax rebate出口退税申报
export document出口单据
export dumping出口倾销
export entry出口报关
export license出口许可证
export-oriented economy出口导向型经济
export quota出口限额
export subsidies出口补贴
export volume出口量
exporter n.出口商
exportation n. 出口(可与名词export通用)
4. enquiry n. 询价
enquiry fee查询费
enquiry form询价表
enquiry sheet询价单
make an enquiry作询价
specific enquiry具体的询价
enquire v. 问询
enquire about询问.…..情况
enquire into调查
5. enterprise n. 企业
large-sized / large-scaled enterprise 大型企业
small-and-medium-sized enterprise 中小型企业
small-and-mini-sized enterprise 小微企业
state-owned enterprise国有企业
state-run enterprise国营企业
private enterprise民营企业
entrepreneur n.企业家
entrepreneurship n.企业家精神
6. for your…供你方……
for your information特告知你方
for your consideration供你方考虑
for your examination供你方检验
for your perusal 供你方阅读
for your reference 供你方参考
7. industry n. 工业;行业
small-scaled industry 小型工业
large-scaled industry 大型工业
heavy industry 重工业
light industry 轻工业
primary industry 第一产业
secondary industry 第二产业
tertiary industry第三产业
agriculture industry农业
manufacturing industry制造业
service industry服务业
industrialize v. 工业化 the industrialized country 工业化国家
industrialization n. 工业化
industrial adj. 产业的;工业的 industrial upgrading 产业升级
8. in your area 在你的地区
其他相类似的词组还有:
at your end在你处
in your district在你地区
in your place在你地
9. line n. 行业;线条
best selling line畅销货
business line业务领域;业务行业
production line生产线
in this line of business在这个行业
in line with与……相符合
. The terms of the L/C should be in strict line with those of
the contract.
out of line with与……不相符
. We regret to say that your price is entirely out of line with
our market.
10. market n. 市场;销路
auction market拍卖市场
bond market债券市场
foreign exchange market外汇市场
financial market金融市场
future market期货市场
securities market证券市场
stock market股票市场
secondhand market二手市场;旧货市场
v. 销售;推销 market the product at our end
11. quotation n. 报价
quotation sheet报价单
make a quotation作报价
quote v.;n. 报价
quote a CIF price for the goods报商品的CIF价
a price quote on the goods对商品的报价
12. sales adj. n. 销售()的;售货()的
sales account销售账目
sales confirmation销售确认书
sales contract销售合同
sales department销售部门
sales discount销售折扣
sales manager销售经理
sales promotion促销
sales volume销售量
13. trade n. 贸易;行业
trade affair贸易事务
trade balance贸易平衡
trade barriers贸易壁垒
trade deficit贸易顺差
trade fair交易会
trade friction贸易摩擦
trade gap贸易失衡
trade practice贸易惯例
trade surplus贸易顺差
trade terms贸易条件
barter trade易货贸易
bilateral trade双边贸易
compensation trade补偿贸易
frontier trade边境贸易
multilateral trade多边贸易
processing trade加工贸易
v. 与……做贸易
trade with
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