年度工作总结会务工作(必备38篇)

年度工作总结会务工作 第1篇

20xx年x月x日，参会人员王景明，参加第xx届“清华教育信息化论坛”会议，听取了清华教育技术研究所及使用信息化技术教育教学先进院校的专家们的汇报。主要有以下几点体会：

1、信息技术与教育教学的深度融合是现代教育发展的必然趋势。根据国家政策要求，以及时代进步需要，信息技术已经不再是现代教育教学的辅助手段和技术支持，需要做到是教育教学与信息技术的深度融合，创新性的改革教学模式，提高教学质量。将基于混合式教学模式的.教育教学信息化建设提高到革命性的高度。

2、教育信息化建设需要加强统筹管理。很多院校信息化建设缺乏统筹管理安排，各部门间容易形成系统与技术的孤岛，学校的信息系统应该从整体实施的角度考虑，才能更大程度的发挥信息化在教育教学活动中的优势。

3、真正深入的将信息化技术使用与教育教学活动中，而不是为了应对检查，不能讲投入变为摆设，从学校政策方面进行引导，提高教育信息化系统的使用率。

4、高职职业教育信息化与教学改革。从提高学生的职业素质入手，产学一体，实景再现，能力递进，课程教学满足企业社会需求，学校发展与区域经济议题，专业设置和产业发展一致，注重实训信息化建设。

5、清华教育研究技术中心的产品介绍。

年度工作总结会务工作 第2篇

xxxx年本诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的中医诊疗服务。现将诊所年度工作总结如下：

一、本诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医。20xx年1月新冠肺炎XX以来，一直按照上级主管部门积极展开防控工作，参与上级部门安排的培训学习及考试，日常按照上级部门要求进行预检分诊工作，努力切实做好院感防护工作。

二、诊所现有执业医师1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师岗位职责，制定有诊疗技术规范。

四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。

五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。

七、开业至今未收到卫生、工商、消防环保等相关部门处罚，在日常卫生监督检查中提出的整改意见已经落实整改。

九、本诊所人员较少，并无党员，所以未设立党支部，未开展党建工会等工作。

十、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。

年度工作总结会务工作 第3篇

xxxx年度已接近尾声，在此对一年中的各项工作进行回顾和总结，汇报如下：

（一）工作完成情况

一、绩效考核

（1）完成20xx年年度绩效考核工作，组织各部门进行绩效评价，汇总公司本部、区域中心绩效考核成绩，呈交总裁审批后反馈至各部门，并对反馈结果等全部文件进行整理和归档。

（2）根据20xx年绩效考核的流转环节，拟写绩效考核sop（标准工作流程）。

（3）配合20xx年度公司绩效指标的分解。

（4） 20xx年度绩效考核方案的拟定和实施。

二、人力系统建设

（1）根据人力资源管理各模块的职能，对系统需求进行梳理，并结合相应的业务流程拟提出合理的系统需求手册供招标使用。

（2）考察人力资源系统市场情况，从50家厂商中筛选出8家厂商洽谈，最终推荐4家作为公司招标对象。

（3）配合资管部门，完成开标文件的相关要求及文件审核。

三、直销项目

（1）提出有关制定派遣公司管理办法的相关建议。

（2）审核各分行增加派遣公司的相关材料。

（3）定期与华东中心直销项目管理团队沟通人员变化情况。

四、区域中心管理

（1）建立华东中心派驻分行专员绩效奖金台账，每月对驻分行专员绩效奖金进行审核。

（2）配合区域中心、分公司各项管理办法的出台。

五、内部管理

（1）完善文优标兵管理办法。统一客服中心文优标兵管理办法，规范现有奖项的设置及适用范围。

（2） 整理现有花名册人员信息，完善流转程序。

（3）通过外部学习、书籍等方式收集劳动纠纷案例，并对部门内部做分享。

（4）部门文件管理。制作人力资源制度汇编和文件汇编等文件夹，对文件进行分类管理，统一编号并同时保寸纸本和电子版文件。

（二）持续待改善

1、进一步熟悉公司组织架构及岗位设置情况

2、完善处理各项工作的方式和方法

3、深化工作内容与品质

4、加强内部沟通与协作

年度工作总结会务工作 第4篇

本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，进取，努力提高自我的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情景简要总结如下：

一、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼

一向以来，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。经过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

工作中，认真学习、方针、政策，工作勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。经过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二、业务上，认真学习业务知识，经过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切提高取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来，在指导教师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩经过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有综治办工作等。

年度工作总结会务工作 第5篇

迄今为止，初次迈出校园实习已经过去四个月了，这四个月的实习生活让我受益颇多。首先我认识到了实习工作所需要的不仅仅是按部就班的完成上下班，对于积极性和主动性的要求也很高。

我开始实习的工作岗位是在酒店的礼宾部门，这个部门平时主要工作靠的是较好的工作效率，在这个部门工作我意识到了理解能力的重要性，理解能力的加强对部门工作和自己提升空间都有极高的帮助，再来就是工作能力和理解能力一样重要。在一个部门里面你光是按部就班的完成工作的话，领导是看不见你任何成效和最终结果的，这就会导致自己的空间已经比别人落后了；交际能力是我最头疼的一大问题，不同于学校，我面对的不再是老师和同学，而是面向社会，面向领导和工作同事，所以不仅要交流有度，还需要彼此之间的良好相处，这对我来说是实习的一个大挑战。我总结了一下，对领导上级要做到最大把握对方说的什么意思，学会反思和理解领导说的话，对同事可以选择放慢语速和节奏，让彼此有一个相互理解的作用，对方说话的时候，选择倾听的方式很重要，与对方合作的时候，产生的观点不一样时尽量委婉，达到一个较好的建设性作用。在短暂的实习过程中，我深深的感受到了自己所学知识的肤浅和实践运用的中知识的匮乏，刚开始的一段时间，对一些部门工作可以说是无从下手，甚至会不知所措。但是随着实习工作的时间不断的熟悉，让我学到了很多课本上没有的知识，对我来说也是一段很值得反复去回想的实习经历

我要感谢我的家人，是他们在我最难过的时候给我送上一个温暖的拥抱，当他们得知我工作第一次碰壁的时候会细心开导我，让我再接再厉，周经理也是要感谢的人，身为酒店的领导，对待员工非常的亲和，对我们的工作效率和环境来说有很大的帮助，感谢部门的主管，对我而言他是我的第一个工作导师，他会以鼓励的方式来帮助我们实习生，也是他推选我成为8月优秀实习生，他明白我们是从学校转社会的，所以从来不操之过急，还非常感谢陪伴着我的朋友和一起共事的同事，是他们不多不少的帮助让我才有了今天。

所以无论在哪，不管是工作也好实习也好学习也罢，最主要的还是主动学习，主动性的工作会让自己变得更好，学习同理。在实习期间当中，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量避免发生不必要的矛盾，在此我学到了不少为人处事的方法。实习真的是一种锻炼，一种磨砺，只要亲身体会才知其中滋味，只要抓住最基本的方法，无论现实情况怎么变化，都可以用最基本的方法以不变应万变。

六个月实习还有两个月结束，我真真切切的明白并体会到了工作和学习是不一样的，在校我们发愁成绩的`提高以及每次考试的名次上升。在工作上我们要担心的是领导的要求和我自身的行为能力，还有我自己在工作的过程当中有没有坚守自己的职业道德规范和底线，有没有提高自己的职业素养；还有令我感到头疼的交际能力有没有提高。这次我到现在还不可以给自己一个非常肯定以及满意的答案，在实际工作中，主要看的是业务潜力和行动能力，任何工作时间久了大家都会做，但是并不是人人都有非常强的行动能力，因此，我感受到如果我们将课上的知识和实践一起结合，那么我们的实习才会有意义，用实践行动来证明真理，使一个中职生具备较强的处理业务的潜力和实践的经验，在才是我们实习的最终目的

最后，非常感谢学校给了我这么一个很好的实习机会。

年度工作总结会务工作 第6篇

为加强巩固学院就业工作，20xx年4月22日，学院副院长、党委副书记吕海升主持召开了学院就业工作专题会议，招生就业处副处长赵淑文，副处长助理姜卓以及各系主管学生工作副主任、学工办主任、毕业班辅导员参加了本次会议。

一、招生就业处赵淑文副处长提出

4月20日上午参加吉林省普通高校毕业生就业工作会议的会议精神。吉林省副省长陈晓光、省教育厅厅长卢连大在会上做了重要讲话，强调要按照国家六部委电视电话会议要求，进一步完善毕业生就业工作体系；充分发挥高校推进毕业生就业的主渠道作用，促进毕业生多渠道就业；创新工作方式，开拓毕业生到基层就业的新领域和新渠道、积极做好今年高校毕业生入伍预征工作；推进实施“创业引领计划”，支持高校毕业生自主创业；坚持以服务社会需求为导向，不断优化高等教育结构，提高办学质量；全面提高教育系统毕业生就业工作指导和服务水平。

二、招生就业处处长助理姜卓

在会上分析了目前学院各系20xx届毕业生的就业实际情况，在与往年情况进行了详细的对比分析后明确指出了目前所存在的差距和近期的工作重点。加强学生职业发展协会建设职业发展协会作为由学生就业指导中心领导的学生团体，在本学年度得到了全面建设并充分发挥了其职能作用。20xx年9月17日协会全部成员赴东北师范大学“学生就业指导服务中心”进行学习调研，而后又分成小组进行了“网上搜集信息”、“长春单位走访”等活动，并全程参与了“20xx届毕业生大型校园双选会”的`筹备工作。

三、吕院长对学院20xx届毕业生下一步就业工作做出了全面部署，并提出了五点意见：

（一）、招生就业处和各系要在此关键时期增强紧迫感和责任感，全力以赴完成20xx年毕业生就业工作任务，招生就业处要进一步加强指导和管理，各系更要结合各自实际，分析当前就业工作的重点和难点，努力保证毕业生的签约率和就业率指标。

（二）、加大力度认真开展就业推进行动，要按照国家及省教育厅会议精神结合学院工作实际，有针对性地开展“岗位拓展计划”、“创业引领计划”以及“就业服务与援助计划”等基层就业项目计划，责成招生就业处根据学院实际，制定《20xx届毕业生就业推进行动实施方案》。

（三）、全力做好20xx届毕业生入伍的宣传及预征报名工作，要大力宣传毕业生入伍的相关优惠政策，做好政策的宣讲解读，并按规定程序指导毕业生顺利完成预征报名及体检。

（四）、各部门要团结协作、密切配合，加强毕业生的思想政治教育，确保毕业生的就业稳定和安全离校。

（五）、今年要继续把高校毕业生就业摆在当前就业工作的首位，实施20xx高校毕业生就业推进行动，突出抓好_岗位拓展计划_、_创业引领计划_和_就业服务与援助计划_，实现高校毕业生就业水平总体稳定，并积极探索建立促进高校毕业生就业的长效机制

年度工作总结会务工作 第7篇

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20xx年xx月至xx月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xx人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了x联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的'经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xx次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xx余份。合同录入x余份。

四、综合事务工作

20xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至xx月底，共接待公安查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编联通之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x联通诚信演讲活动中获得第一名;x联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年度工作总结会务工作 第8篇

光阴似箭，日月如梭，xx年已到年未，即将迎来新的一年xx年，对新的一年我们充满期望与自信，也会更加努力地寻找属于我们自己的美好生活，寻找我们知心爱人。在我们喜悦的迎接新年的时候也让我们一起回首上一年的情况，让我们吸取其中的快乐与感动，总结经验与不足。

茫茫人海之间，层层山峦之巅。相约桃花牵手《1》群，百花争奇斗艳。我们保持着清纯的姿态，在一种热情的渴望中，我们期待成熟与收获，用丰硕的希望，慰藉我们饥渴的心，期待丰硕成果在心中有一片永恒的风景。当真诚点燃执着，我们在群里播下爱和情的种子，一步一步地谱写爱的乐曲。

过去的一年里，相约桃花牵手《1》群，举办了丰富多彩的室内和户外的交友活动，使您在和谐、轻松的氛围下展示了自我、开拓了视野、结交了朋友、有的找到与自己志趣相投的生活伴侣和事业伙伴。六次举办了汉阳古琴台相亲游玩活动，二次晴川阁相亲游玩活动，一次通城隐水洞交游，一次江夏采桔子吃农家菜爬山活动，一次咸宁泡温泉，一次森林公园游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗诵诗歌，游泳，照相等活动，丰富多彩的活动让群员互相了解，互相关爱，增进友谊，陶冶情操。有的喜结良缘，有的找到亲爱的伴侣正在热恋之中，有的正在了解之中……

有井才有甘泉，饮水定思源。万事都需缘，在此感谢群管的辛勤工作，也感谢群员支持和参加。在xx年里在群主和群管的领导下，在群员们共同的努力，我们群活动丰富多彩，有声有色，动中有静，静中有动，高山流水寻知音，小桥长廊留靓影，湖边戏水把情传。在新的一年里我们百尺竿头，更上一层楼，让我们早日寻找到爱的港湾，能够驾乘属于自己的小船起航、扬帆~~~~~

最后，愿相约桃花牵手《1》群的群友们永远开心快乐！轻轻松松每一天！也希望相约桃花牵手《1》群越办越好。

年度工作总结会务工作 第9篇

从20xx年x月来接待办上任以来，我开始接触个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往，但毕竟和公务接待有区别。xx部门的接待工作不是般意义上的接待服务，具有很强的政治性原则性和纪律性。

接待是种招待和交际活动，是人类社会交往和交往实践的产物，本质上是种文化现象。“做接待也是做文化”已成为我们当前接待人的种共识。不断加强接待文化建设，突出地方特色，彰显接待文化和文化创新，是提升接待水平的不竭资源。

接待工作中，吃住行娱等的安排，设计不同的文化侧面，例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等。因此，对来宾得吃住行等的安排，不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程，而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的精心安排，让来宾在种生活环境中感受和体验生活文化的多样性，并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。

年来，我们在xx市成功举办了第二次xx引资并县域形象展示活动，在xx市xxx举办了在并老乡联谊会，在xxx大厦举办了在京老乡座谈会。并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。今年年初举办了薄波百诞辰纪念活动，以及各种检查和活动等等，不胜枚举。我们接待办工作得到了大家的认同，特别是来宾热烈的赞扬，大家都是高兴而来，开心而归，效果很好。

办公室接待工作总结：接待工作纷繁复杂，从联系联络到排出接待计划，乃至满足来宾方方面面的要求，是个非常复杂的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要讲究接待规范，严格地按规范有序的工作做好，才能够处理好纷繁复杂的事情，才能体现工作的科学性。

接待工作要出成果。出成果就体现在我们的接待水平上，体现在我们的工作效率上。我定要带领我们接待办全体人员充分认清形势，把握时代要求，坚持与时俱进，从更高的层次认识接待工作，以更高的标准搞好接待服务。争取让我们的工作更上层楼。

年度工作总结会务工作 第10篇

一年来，在区委的正确领导下，坚持立足本职，严谨务实、兢兢业业，较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

一是始终坚持科学发展观，积极参加创先争优活动。重点加强_理论、科学发展观等理论知识的学习，认真学习党的十七届六中全会精神，始终坚持正确的政治方向和政治立场，自觉贯彻执行党的路线方针政策，开拓了视野，解放了思想，更新了观念。二是按照认真专业务实的要求，认真学习政务接待、会务等方面的专业知识和业务技能，通过多种学习渠道努力拓宽知识面，不断提高服务领导和基层的能力和水平，较好地适应了各项工作任务的要求。同时认真参加办公室组织的集体学习，加强自学，广泛涉猎各种知识，丰富了知识，为顺利开展工作起到了较强的促进作用。

二、认真务实，扎实做好各项本职工作

一是会务组织方面，在工作中积极向领导、向同事学习会务方面的工作技能，不断提高办会水平，每次会议从起草会议通知、通知下发、通知反馈到会议座次表安排、会场布置，都认真学习、周密安排，做到精益求精，确保了会议质量和效果。

二是接待活动方面，根据工作安排，接待活动方面主要是制定详细工作方案和预案，方案的每一个微小细节都力求妥善、到位，确保不出任何纰漏，保障各项活动的顺利进行。

三是后勤保障方面，按照领导要求，明确工作职责，主抓办公室仓库的管理，包括物品的出入登记、定期清点、整理仓库等，每一项工作力求不到毫厘不差。

三、存在的问题和今后打算

回顾总结近年来的工作，按照岗位和职责要求做了一些工作，但有些方面仍存在遗憾和不足。一是有时习惯于循规蹈矩，满足于无大过错，工作创新性还有待于进一步增强；二是由于平时过于零乱忙碌，有顾此失彼现象；三是学习不够，理论水平和工作能力有待于进一步提高。

希望在今后的工作学习中汲取经验和教训，认真加以解决和克服。同时，决心不断加强学习，提高素质，扎实苦干，认真务实，努力把各项工作做得更好。

一是掌握科室工作规律性，在规律性的基础上找创新点；针对工作中存在的问题，研究产生问题的原因，提出解决问题的办法或方案，这是最直接的创新；加强和兄弟单位的联系，通过交流学习改进工作方式方法。

二是多了解接待知识，掌握接待技巧，进一步提高服务水平。三是高度重视来访、来电，对前来办事、来访群众耐心细致地做好接待和劝解工作。杜绝态度生硬、冷漠，提倡热情、友善，一杯热茶、一个微笑体现办公室良好的窗口形象；接听电话要清晰明了，下发通知要准确到位，无论是接一个电话，办一件事情，答复一个问题，都要时刻想到所处的位置，要注意自己的身份

年度工作总结会务工作 第11篇

时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最完美的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想、工作、学习等方面都取得了务必的进步，个人素质也有了务必提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作状况总结如下:

一、问渠那得清如许，为有源头活水来

三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业潜力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，持续一渠清泉。

1.在思想上，全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。

2.在工作中，我始终持续向上的心态，努力开展工作。

3.在生活上，我始终持续一颗向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。

二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花

在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，用心主动地开展工作。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，用心主动地做好本职工作。

2、强化会计意识，发挥会计职能。这一年，透过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，透过参加行里带给的各种培训和同事们的帮忙，此刻我已经能独立的进行会计核算。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索

在央行实习的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是用心探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，思考问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习潜力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，用心开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一齐，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

年度工作总结会务工作 第12篇

各位领导、同志们：

在学习实践科学发展观活动进入第三阶段之际，我们在这里隆重举行20xx年上半年工作大会。来自全局各个科、室、站、队的主要负责人及全体领导班子成员参加了本次会议。

这是我局今年以来召开的一次承上启下的重要会议，局领导对这次会议非常重视。6月份，局办公室对做好上半年工作总结和下半年工作谋划作出了安排，各单位按照局的要求，总结了上半年工作，查找了工作中的不足，提出了下半年的主要工作任务、措施。xx局长又在7月1日专门召开领导班子会议，听取各分管副职的汇报，形成了局上半年工作总结和下半年工作安排初步意见。结合区委学习实践科学发展观活动及招商引资等工作会议精神，今天，在这一并传达、贯彻、落实。

会议参加人数多、规格较高、规模较大，内容重要。希望与会的各位领导和同志们能够共同遵守会场纪律，少走动，多听会；少交谈，多记录；少打电话，多思考，通过大家的共同努力，把这次会议开好、开成功。

这次会议的主要内容是就上半年工作进行总结、总结工作中的成功做法和基本经验，认真查找工作中的不足和缺陷，确定下半年奋斗目标及各项工作思路。同时对学习实践科学发展观活动进行转段动员，并宣读梁园区重大招商引资项目奖励办法。

下面，会议进行第一项，由xx副局长进行学习实践科学发展观活动转段动员，大家欢迎。

会议进行第二项，由xx副局长宣读xx重大招商引资项目奖励办法，大家欢迎。

会议进行第三项，由xx局长讲话，大家欢迎。

同志们：刚才xx、xx二位副局长分别就学习实践科学发展观活动的转段动员、xx重大招商引资项目奖励办法进行了安排和宣读，xx局长代表局领导班子给我们作了一个很好的报告。该报告总结了上半年四项工作成果、指出了存在的2个问题、部署了下半年6个重点工作、明确了2项工作措施，并对中层干部的电话畅通、外出请假和机关的上班签到等工作纪律进行重申严求。xx局长的'报告紧密结合单位实际，紧紧抓住发展这个主题，通过对事关全局的重大问题深入思考与分析，提出了切实可行的思路和措施，让大家不仅清楚了单位面临的困难和压力，更看到了未来发展的光明前景。

就会议的贯彻问题，我提三个要求，一是“调整”。即调整好年底前工作思路和措施，各单位要根据xx局长讲话要求，认真调整工作思路、落实措施，保证重点工作，重点突破。二是“查找”。就是要查找在过去工作中的经验教训；查找学习实践科学发展观活动、招商引资活动中存在的问题和差距。三是“落实”。就是人员、时限，措施落实。各单位要狠抓各项工作落实，尤其xx局长报告中要求的逐条、逐项分解落实到相关人员，并明确完成时限，研究制定出具体的保证措施，扎扎实实地抓工作推进，恪尽职守地抓目标落实。

同志们：这次会议主题鲜明、重点突出，内容丰富，有针对性；开得及时，有时效性；态度坚决，有鼓动性。本次会议的召开，必将对我局的稳定、发展、改革等多项工作产生积极而重要的影响，必将使全体干部职工思想更加解放，力量更加凝聚，信念更加坚定。我们一定要按照会议所确定的目标和规划，明确责任、振奋精神、分解压力、负重前行，干出特色、干出水平，把饱满的热情投入到工作中去，确保全年各项工作任务圆满完成。

会议到此结束，散会。

年度工作总结会务工作 第13篇

时间流逝，岁月如梭，不觉间20xx年已然走过。回首进入公司一年的工作和生活，感悟良多。感谢公司给我成长的平台，感谢领导的精心培育和教导，使得我无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。现总结如下：

一、思想方面

始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风;在新的工作岗位上，继续加强学习，严格要求自己，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的质量工作人员。

二、工作方面

本人服从领导，努力的工作，严格的要求自己，不断的提高，保证工作质量，顺利完成了领导交办的各项任务。在x科长的热心指导下，对质量体系有了较深的理解，知道了体系对于一个大型公司的运作是何等重要，知道了如何运用质量管理体系去监督各部门及各工序的运行。

现在对客户审核、x认证审核、内审已较熟悉，包括对公司的各个流程已有个较深入的了解，当然这得感谢领导的栽培。其次，我要感谢领导给了我很多培训的机会，使我对质量五大手册、质量工具、精益生产、xx等有了较深的理解，促使我在之后的工作中将理论与实际很好的结合在一起，在应对客户审核的时候更加专业。

在工作的过程中，我的另一个收获就是我的英语有了明显的提高，基本能独立应付老外审核和交流，这是我刚进入公司所不能达到的。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

总之，这一年多来取得了一定的成绩，但是与上级的要求相比，仍是存在一定的差距，我将在今后的工作当中不断的努力克服和改进。最后感谢领导一如既往的栽培和支持。

年度工作总结会务工作 第14篇

双拥工作是关系到国计民生的大事。我校很重视此项工作，将双拥工作列入学校工作计划，把双拥工作贯彻落实到学校工作的方方面面，将工作做得尽量扎实，现将去年的双拥工作总结如下：

一、 领导重视，是双拥工作良性开展的强有力的保证。

关心支持国防和部队建设，做好双拥工作是学校义不容辞的政治责任，也是学校德育工作的'一个切入口，学校将此项工作与其他教育教学工作一起部署，成立健全有力的双拥领导小组，校长、书记亲自抓，教务、政教、总务、团委等部门齐心协力，负责学校此项工作有序地开展。

二、认真组织初中新生军事训练教学，适应新时期人才培养目标。

军事训练是初中学生的必修内容，是学校实施素质教育的重要措施。我校严格按照国家、省市教育主管部门要求，对学生军事训练内容和课时作了明细规定和保证，将学生军事训练纳入学生社会实践课程中进行，并且加强军训师资队伍建设，每年军训前一个月，主动与泰安武警支队联系，在部队中选拔优秀的官兵作为教学骨干，与部队共同制定学生军训方案。在教学中，采用多种形式，课内与课外、训练课与理论课相结合的方法，例如参观军营，队列训练，内务整理，观看军事影片，开主题班会，联谊会，读爱国英雄人物和事迹，教唱军歌，学习军事知识等，不断丰富军训内容，努力提高训练水平。当然军事训练中也严格遵循安全制度，严防训练事故的发生。

三、以爱国主义教育作为重点，紧紧抓住德育教育的突破口。

爱国主义是国防教育、双拥宣传教育的核心，也是学校德育的重要内容，我校紧密联系国际国内形势变化，以“爱我中华，强我国防”为主题，开展多种形式的活动深入进行伟大的民族精神、国防责任义务和双拥光荣传统教育，引导学生增强国防观念，激发学生的爱国热情。

四、营建良好氛围，开展丰富活动，将双拥工作引向深入。

(1)重视学科渗透，重视学科教师在国防教育方面作用，政史地语数等学科中结合国防教育素材，抓好渗透，让学生感受到知识在国防发展中所发挥的力量，与体育课，体育活动结合，抓好国防体育，增强学生体魄，长大保卫祖国。

(2)重视军地情谊，加强学校和部队的密切联系，共建活动扎实开展，共建建设和谐发展，在农村的老复员军人做一些力所能及的事情(读报，聊天，打扫卫生等)，为他们服务并为他们表演精彩的文艺节目，增强学生双拥参与意识，密切军民之间鱼水情谊，弘扬爱国拥军传统。

总之，由于领导重视，目标明确，措施到位，活动丰富，确确实实地营造起了双拥工作的良好氛围，也取得了一定的实效，今后将更加努力，在工作观念、措施、方法上始终要与时俱进，不断创新，力争今后将我校的双拥工作做得更出色、更令人满意。

年度工作总结会务工作 第15篇

20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了52000多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx的工作情况总结如下：

一、注重细节，狠抓会务接待各个环节

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的`要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习，不断提升会务接待理论水平

一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。

此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带领好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍，切实做好会务接待工作

在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。

年度工作总结会务工作 第16篇

20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了xxx多人次，xx余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作情况总结如下：

一、注重细节，狠抓会务接待各个环节

会务接待是项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习，不断提升会务接待理论水平

年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。

此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带领好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织次对会务接待组员工的服务礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍，切实做好会务接待工作

在日常的工作中，我注重关心每名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。

新的年即将到来，在新的年里，我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作：

一、加强沟通，做到会议筹备精细化

会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提，作为会务接待主管，在新的年里，我将致力于做好会前的沟通工作，摆正心态，用心去倾听会议主办方对每场会议的要求，并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每个环节中。在会议筹备方面，要多动脑筋，开拓思维，群策群力，力求在会场布置上求创新，在服务环节上求突破，为每场会议的每名与会人员打造个温馨舒适的与会环境。

二、加强学习、做到服务水准精细化

在会议服务方面，我要积极组织开展相关的培训，并且在着装，仪容仪表，服务过程等各个环节进步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带情绪上岗，服务不规范等现象的发生。同时，我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习，通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比，去调动他们自我学习、自我提高的积极性，从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

三、加强管理，做到工作分工精细化

新的年里，在人员管理方面，要进步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工，进步强化各工种自身的职责，将会务接待的每个环节细化分解到每个员工身上，做到工作任务、服务质量责任到人，并建立完善的奖惩考核制度，将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核，最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是项繁杂的、需要细致对待的工作，每场会议接待任务的顺利完成，需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的年里，我将和会务接待组其他同事道，用心学习业务知识，努力提升服务质量，用场场会务接待任务来检验我们的工作成效，在工作中不断总结完善自身素质，将会务接待工作做的更好、更出色。

年度工作总结会务工作 第17篇

廊坊市医学会内分泌和糖尿病学分会第三届委员会自20xx年11月换届选举以来，在廊坊市医学会及河北省医学会领导的支持和关怀下，分会不断成长进步。20xx年圆满地完成了全年的工作任务，现总结如下。

一、工作会议

1.开展全市的内分泌及糖尿病年会1次，分会委员及以上会员2次。

2.采用多种形式的基层医疗行活动。其中有请县级医疗骨干到市里参加不同的专家授课，又有市级专家分别到不同的县进行多种形式的基层医疗培训活动---授课或查房，其中有大城、永清、固安、文安、香河、三河及燕郊等，参与其中。扩大了分会的影响力。同时培训了基层医生。

3.通过联系全国及省医学会的各学会的主委及委员先后到廊坊来进行授课及工作指导9次。

4.在做当地分会工作的同时，也积极参与全国及省级医学会的工作。

5.本分会主委由于工作努力，得到了河北省医学会的领导认可，现任河北省糖尿病学会常委。河北省医师协会常委。河北省糖尿病防治委员会常务理事。同时积极培养分会年轻的委员，目前年轻委员在河北省内分泌及糖尿病青委各一名，河北省糖尿病防治

协会理事14名。

6.继续进行廊坊市人民医院与管道局医院内分泌科的联合会诊及查房机制，使这两家医院形成医疗共识，起到避免医疗纠纷及事故发生的有力作用。

7.廊坊市内分泌暨糖尿病年会第三届第三次会议定于20xx年6月22日在廊坊市人民医院1号楼4楼多功能厅召开。邀请了京津冀国内高水平专家莅临授课，其中授课教师有：河北省内分泌学会主任委员、河北省糖尿病分会主任委员、河北省肾脏病学会主委。以及200余位内分泌和糖尿病医生参会，极大提高了廊坊内分泌和糖尿病医务界的专业水平，扩大了学会的影响力。

二、举办了内分泌和糖尿病学分会的系列学术讲座涵盖的主题有关内容如下：

1、肾上腺肿瘤诊治；

2、妊娠与甲状腺疾病；

3、中国血糖监测临床应用指南；

4、2型糖尿病的'治疗指南解读；

5、医院处方点评及规范用药。

三、糖尿病防治工作

1、每周按期举办《糖尿病患者健康教育讲座》两次。每月面向公众进行糖尿病系列讲座，并免费为患者进行培训。

2、为响应国际糖尿病联盟及世界卫生组关于世界糖尿病日的活动安排，世界糖尿病日进行糖尿病大型义诊，免费血糖监测，免费发放

糖尿病教育资料。通过公众教育和宣传动员糖尿病的高危人群和有糖尿病症状者主动参加筛查，早期诊断糖尿病和糖尿病前期。

四、对20xx年度的工作进行安排：

1.拟定进行分会年度学术会议。

2. 20xx版《中国2型糖尿病防治指南》解读，动员各地各位委员于当地积极推广指南。

3.有关于20xx年世界糖尿病日的部署与安排。

4.举办省级继续教育学习班。

5.专题讲座10场。

五、配合医学会工作

1、扶持、指导下级分会工作。

2、积极完成医学会布置的各项工作。

年度工作总结会务工作 第18篇

金秋送爽，又是一个收获的季节。对于教师而言也是一学年新的开始。我们迎来了新学期的第一次新教师工作总结会议。在总结丰硕成果的同时，也对未来的工作充满设想。

首先进行总结的是xx老师，她将两年来的工作进行总结，她执教高二六班高二七班两个班的英语教学，注重培养学生良好的学习习惯和学习态度。在课堂教学方面，主要采取了课前课上小考、课后整理错题、坚持量化等有效措施。她着重强调了量化的必要性。她通过认真研究了其他老师的量化之后，采取了新旧结合、循序渐进的方式，让学生在变化中不断适应。她设置了新的量化分组方法。在组内明确对学生进行分层，并且以量化加减分以及优惠政策为督促实现互相监督。一定之规、奖罚分明、说到做到，确保行之有效。最后她对本学期的工作提出自己的设想，希望自己在新学期中多读教学杂志，多借鉴全国各地优秀教师的一些课堂实录、优秀理论并应用到自己教学实践中，并对之前的教学策略进行调整，调动学生的学习积极性，以期使教学策略的作用达到效益最大化。

接着总结的是xx老师，初次担任班主任的他从教育过程中收获了幸福，学会在困境中调整好心态。学习上对学生的要求严格，奖罚分明。生活中对学生关爱有加，在学生有困难的时候鼓励并帮助他们，了解他们的心声。在班级管理上摸索到具有自己风格，行之有效的管理策略，并取得丰硕的成果。在教学方面，他从刚开始只关注教学内容，转变到如何用生动的语言来讲解内容，真正做到以学生为主体的教学。转变后的课堂不仅生动而且有效。他说：“未来的路还很长，不管从专业还是班级管理，都要做一名有料的教师”。

之后发言的是xx老师。xx老师阅读很多关于教育教学和班主任管理的相关的杂志和文献，并把其中的精髓应用到自己的实际教育教学中，并且取得了可喜的成果，解决了在教学过程中学生难懂的问题，做到深入浅出。抓住学生的课堂兴趣点，使自己的课堂变得生动有趣。作为班主任在班级管理方面，能够多学多问，并多创新多尝试，细致量化，多搞活动。与学生共同学习，共同进步。她希望在新学期不断提高自己，突破自己。

丁校长对三位老师的`发言进行总结，对三位老师的工作给予肯定。她表示作为一名新教师，应多读书籍，多观看教育名家的教学视频，不断地开拓自己的眼界，提升自己的教学能力，还要做到在学习的同时，根据实际的学情进行创新，并融入自己的课堂中，成为自己的教学风格。

最后，周校长总结本次会议，对特色量化给予肯定，提出在教学方法上不但要学习别人的长处，还要在此基础上加以创新，成为自己的教学特色。新教师要时刻对教育教学工作充满热情，关注教育对象，观察学生的课堂反馈，调整自己的教学策略，真正做到课堂的真实有效。

通过此次会议，新教师们都从三位老师的发言中学到了很多方法和经验。相信在接下来的工作中，新教师们都能够凝心教育，在各方面都能专注发力，成为一二四中学不可或缺的重要力量。

年度工作总结会务工作 第19篇

靖宇县农村信用合作联社为深入开展保密法制教育工作，进一步提升全辖依法治密，依法保密的管理水平，每年都在全辖范围内开展保密教育培训工作，对所有涉密人员进行集中教育培训，增强保密安全意识，提升保密水平。

靖宇联社不断加强对保密法制教育培训的领导，切实做到同计划、同部署、同检查、同总结、同奖惩。办公室始终把保密工作培训作为一项重要内容列入议事日程，纳入岗位目标考核。主要领导经常过问、关心、支持保密工作，分管领导经常指导、协调、督促、检查保密工作，基本上形成了主要领导全面抓，分管领导亲自抓，各个部门具体抓的工作格局。领导在部署开展各项日常工作时，将与之相关的保密工作同时部署，同时落实、同时检查、并将保密工作渗透到业务工作的各个环节中，做到了业务工作开展到哪里，保密工作就延伸到那里。同时，还将保密工作纳入到中心工作中，纳入到年终考核当中，把保密工作的好坏作为评价相关部门的一项重要标准，旨在提高我联社党政机关工作人员的保密意识，确保各项工作在一个安全，健康的环境中有序、顺利开展。

靖宇联社在“五五”普法教育中，切实制定“五五”保密法制宣传教育规划和宣传计划，采取多种形式开展宣传教育活动。按照规划适时召开了学习、宣传、贯彻《保密法》座谈会，分管保密工作的书记和理事长在会上作了动员和部署，并结合实际提出了具体宣传教育规划和年度宣传计划。针对新形势、新任务提出对保密工作提出的新要求。采用集中讲解、召开座谈会、讨论研究会等多种形式，开展学习《保密法》的活动，通过这次学习教育活动，机关工作人员保密意识明显提高，进一步增强了保密观念、法制观念，提高了知法、学法、懂法和用法的自觉性，促进了保密工作的开展。

靖宇联社不断加强对保密人员培训教育，努力提高业务素质和依法行政能力，为深入开展保密工作提供可靠保证。加强了对办公室工作人员、信息员、办公室秘书教育管理，进一步加大教育力度，积极引导他们树立正确的.世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德素质，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上构筑起坚固的防线;加强了要害部门、部位的保密管理，抓紧研究制定相应的防范措施，加大投入，初步形成了人防、物防和技防相结合的防范体系;增强涉密载体的保密管理，涉密文件的起草、制作、分发、传递、使用、复制、保存直至销毁，严格规范管理，完善保密管理，实行全过程监管;加强了涉密信息传输的保密管理，涉密计算机严禁上国际互联网，涉密网络必须与国际互联网实行严格的物理隔离;加强了对重要涉密会议和重大涉密活动的保密管理;注重对初任上岗人员的培训，通过自学、集中培训、开会讨论等多种形式，增强他们对保守国家秘密基本义务的责任感，使他们了解、掌握岗位所需的保密法律法规基本知识和保密工作基本常识。进一步做好定密工作，科学确定保密范围、秘密事项，严格按照定密程序确定国家秘密，使该保的能真正保住，该解密的及时解密，该交流的信息能够正常交流。

年度工作总结会务工作 第20篇

20xx年在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、加强护理质控，严格落实核心制度

通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理

做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度

通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质

每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在512护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力

组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工作

严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

存在不足：

一、个别护士责任心不强。

二、健康宣教未做到及时性、连贯性。

三、产科病房管理难度较大。

四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。

年度工作总结会务工作 第21篇

伴随着紧张又比较紧凑的工作节奏，这一年就即将结束。虽然说我来到公司的时间并不长，但是时间的脚步依然没有放慢自己前进的步伐。经过这么长时间的工作，我自己在工作之中也有很多的感悟。对于刚刚来到社会工作的我来说，一开始对于工作这个名次是潜移默化般的理解的。毕竟作为一名刚毕业的学生来说，社会经验，工作经验都十分的匮乏，这也就让我在平时的时候要养成多学多问，也需要付出比别人更多的努力。

在公司里面我也能够深切的感受到来自领导们的关怀，同学们的团结。首先我认为学习是一辈子的事情，我学习了是电子商务专业，对于工程资料方面基本上都是零的开始。在一开始的时候非常的盲目，居然给我的岗位学习造成了很大的阻碍。之后在领导和同事们的及时领导之下，并且是我的认知和学习，逐渐对工作性质和工作资料有了良好的适应。无论我们的理论知识有多么的丰富，最终还是需要到实践中来的。因为我们工作的本身就是具有实践性的。在以前的时候经常和别人谈到理论和实践，要相互联系。就会潜意识的将书面的理论知识能够转化为被动的动作行为。但是我自从参加工作以后才发现以前的想法都是片面的，因为我们之前思考的问题都是基于完全的理论之上，并没有真正的触碰到时间的东西。

所以才会让我们的理论结果有的单薄和脆弱。等到我们慢慢接触到实际工作的时候，并且在实际工作之中去处理一些问题，才会发现理论和实际是相辅相成的。理论联系实际本来就是一件应该具备主观能动性的事情，遗落和实践又是一种长时间需要互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基础，然后在理论的基础上去探索和慢慢实施。在每次遇到困难的时候，我也会虚心向他人请教，在工作结束之后又会自我归纳总结，不断改善自我的方法。

年度工作总结会务工作 第22篇

根据会议安排，现我就上半年工作的开展情况作如下汇报。办公室作为中心的一个窗口部门，承担着联系各级部门，协助领导处理行政事务；协调中心各部室之间关系，保障各部室灵活、高效运转；负责文秘、后勤、督查、协调、统计、档案管理等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化等特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力，才能真正做好手头的工作。

今年上半年，对照年初制定的工作目标，在中心领导的正确领导和各部室的大力支持下，办公室紧紧围绕单位中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性.始终践行“做好领导参谋、做好部室配角”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，遇到突发事件立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下：

一、工作开展情况

行政事务是办公室的核心工作。半年来，办公室紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。

1．材料起草和文件印发。按照中心工作需要，及时起草领导交办的文字材料，保证中心各项工作顺利进行。在起草过程中，抓格式，保证规范性；抓内容，保证可行性；抓程序，保证合理性；抓速度，保持时效性。上半年，共计起草通知、方案等文件及“五个好”党支部的申创办法和申创材料等50余份，近12万字，印发资料500份.

2、工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络部室及时交办落实。对单位中心工作和领导交办的事项，按照要求，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同事满意。上半年，先后做好nbl篮球赛、红歌大合唱录播、表彰会直播等重要活动的联络和推进工作。

3、会务和接待。半年来，办公室筹备大小会议20多场（次），接待上级媒体及乡镇通讯员采访、交流、学习10余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了单位各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。

4、报纸投递和阅报栏报纸的更换。半年来投递报纸48期12次，阅报栏报纸更换48期24次，让相关人士和群众及时了解我县县情。最大限度的发挥了报纸的时效性。

5、积极协助领导搞好跟班学员的对接工作。分别了解学员的基本情况，按时与学员联系跟班有关事宜，保证了跟班学员按时跟班学习。

6、认真执行考勤签到制度。做到了每天刷新签到表，按期统计、及时公示。为严肃劳动纪律和领导了解职工去向提供了重要的依据。

7、档案管理。加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。

8、物业后勤管理。与罗强主任一道对各办公室财产及时进行了清理，并明确了相应的负责人、责任人和使用人，对记者部的百叶窗的掉落及时进行了维修。办公室采购的办公室用品要求领取人签字，并监督节约使用。积极配合单位人员变动，调整办公室，配备办公设备。

9、车辆管理。因单位暂时没有驾驶员，车子的日常维护，保养，都由办公室负责办理，及时调度，保证正常公务用车需要。

10、积极参与其他工作。参与乡镇换届考察工作，在考察中严格遵守换届工作纪律，服从工作安排，与人友好相处，认真撰写考察材料，随时注意到单位和个人形象；参加我县赴地区举办的万人红歌赛，在排练和演出期间做到了办公室工作和排练两兼顾两不误。

二、加强自身建设

办公室工作无小事，工作人员的言行举止，不仅代表个人的`形象，代表办公室形象，在某种程度上还代表着单位的形象。所以，我加强了自身的学习和思想改造，半年来，继续学习了党的_精神和新时期党的路线、方针、政策。提高本人的思想政治素质，培养自己奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严，没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中，我格外注重对奉献精神的培养。工作中，能做到勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄，谋事而不谋利，奉献而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中体现自己的价值。在人手吃紧的情况下充分发扬不怕苦不怕累的精神。

回顾半年来的工作，我的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，要多注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识和才干。

三、在看到成绩的同时，我也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去；另一方面，由于工作量多、时间比较紧，个别工作还不能够让领导满意。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对单位工作情况掌握还不够细致，有时工作敏感性还不是很强，一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法。

三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。

四、下一步打算

本人将继续发扬不怕苦、不怕累的精神，拓宽思路、求真务实，发扬优点、改进不足，全力做好本职工作。

一是加强工作统筹。根据单位的工作思路，对单位工作进行梳理，进一步明确内容、时限和需要达到的目标，集中精力抓大事、抓成果，加强部室之间的协同配合，提高办事效率，保证年初工作目标的顺利完成。

二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。

三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。强化自律，树立良好形象。以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。

年度工作总结会务工作 第23篇

经办党组同意，2月中旬，办纪检组织开展了xxxx年度廉政谈心谈话活动，由办纪检组长刘鲁同志与我办中层干部、廉政重点防控对象及新任网络中心领导班子成员共14人进行了廉政谈心谈话。现将活动开展情况报告如下：

一、谈心谈话的主要内容

1、了解谈话对象贯彻落实科室(部门)党风廉政责任制的有关情况，个人廉洁自律的有关情况;

2、征求对办党组、纪检组开展党风廉政建设工作的意见和建议;

3、对谈话对象下一步在贯彻落实党风廉政责任制、个人廉洁自律方面提出具体要求：一是要加强学习，进一步增强政治敏锐性和大局意识，以适应新形势下的发展需要。二是要加强作风建设，提高机关行政效能，推动我办各项中心工作和重点项目的顺利开展和实施。三是要加强廉洁自律的意识，严格按照有关程序和要求开展各项工作，不但工作要做好而且要确保个人廉政方面不出问题。四是要加强与办党组、纪检组的汇报，及时反映民情、民意，确保舆情沟通顺畅。

二、谈心谈话取得的实效

1、收集了改进和加强本办纪检监察工作的意见和建议

谈话对象普遍反映目前我办党风廉政建设工作成效显著，绩效考评、制度建设学习、廉政文化教育等方面的工作都开展得比较好。整个办里形成了风清气正的工作氛围，在项目的建设、干部人员的提拔使用、重大事项决策等方面均无不良反映，对领导班子及领导班子成员评价正面。同时，谈话对象提出了继续推进党务公开经常化、推行中层干部个人情况报告、建立本办廉政书屋等建议，为下一步纪检监察工作的开展收集了宝贵意见。

2、掌握了中层干部当前工作和生活中遇到的问题和困难。

谈话对象主要谈到了几点问题和困难：一是当前工作量、工作压力比较大，希望增加人手;二是工作用车紧张，希望能够解决科室(部门)的工作用车问题;三是在完全落实绩效考评、人员日常管理等工作方面有一定难度;四是办领导对于某些具体的工作、项目推进的具体指导不够到位。

3、密切了纪检监察室与中层干部之间的交流，增强了民主氛围。

本次谈话进一步打开了纪检组与中层干部之间的心门，中层干部畅所欲言，纪检组恳切亲听，增强了工作沟通，增进了同事情谊，明确了今后的改进方向。

4、进一步转变中层干部的工作作风，为“智慧南宁”建设奠定坚实基础。

通过谈心谈话活动，提醒和告诫谈话对象要进一步从思想上筑牢拒腐防变和抵御风险的堤坝，切实转变工作作风，扎实推进项目建设工作进度。坚决杜绝等待、观望、懒散的工作作风，积极深入企业、设计单位、基层部门等进行考察调研，深入了解行业现状和信息化建设实际需求，把先进技术、科研成果及时转化到“智慧南宁”建设。

三、下一步的工作打算

1、继续坚持开展廉政谈心谈话活动。

通过此次谈心谈话活动，一定程度上倾听了民情、民意，一方面督促检查了大家落实党风廉政责任制、个人廉洁自律等方面的情况，一方面也对同志们下一步开展党风廉政责任制、个人廉洁自律工作提出了明确要求，对我办做好党风廉政教育工作起到了积极作用。因此，廉政谈心谈话这一工作方式在今后的工作中应当坚持并予以不断完善，争取更大更好的成效。

2、及时研究反映的问题和困难。

对大家反映在工作开展中存在的问题和困难，建议办党组结合实际情况及时进行研究，对大家提出的正当、合理的方面要制定措施、落实责任，适时适当解决，并通过办公会、民主生活等形式和渠道给予积极回应。

年度工作总结会务工作 第24篇

时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。

我叫###现一名网通营业员。会议服务员工作总结

20xx年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国网通卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国网通必将成为卓越品质的创造者。

年度工作总结会务工作 第25篇

很庆幸，刚踏出校门就找到了工作，在艾诺这个教育机构里，我成长了许多，有过遇到困难不知所措的泪水，有过战胜自己暗自欣喜的笑容，有过累到筋疲力尽却还一直坚持工作的勇气，甚至还有过害怕面对那些家长逃避的胆怯，但也有看到那些可爱的笑脸朝我微笑的感动......好多好多的感触，在时间车轮的转动下都渐渐成为了不可抹去的记忆......

20xx年8月6日，经过同学介绍我来到了运城艾诺科技教育，通过教学主管的面试我开始了我的英语教师工作。在刚开始的一个月内，我们只是在不断的练习DEMO课，虽然是看似很简单的任务，但在这个过程中我想我学会了稳重、自信、不骄不躁，也认识到了自己不是原来学校里的优秀生，只是这个工作岗位上的新人而已。

20xx年9月11日我开始了教授工作，虽然刚开始只有3个学生，但对于我来讲，我想自己应该从最基本的做起，有了经验才可以在以后的工作中更加的进步。我记得自己第一次面对孩子们时的紧张，即使自己已经做了非常充足的准备。一次一次的上课，一次一次的课下总结与深思，一次一次的与家长沟通交流，慢慢地我开始适应了这样的工作。

20xx年10月、11月、12月我已经有了9个学生了，通过每周教学主管的培训以及自己在教学过程中掌握的经验，一节课我能完整的上完了，但我知道自己在经验上，教学方法，教学设计上还是非常的缺乏，我会把自己的目标定位的很高，而我会从最低的位置出发，不断的向自己的最终目标奋进。

20xx年11月，学校又重新给我招了一个新班，在第一次演讲会的时候我的不自信造成了好多的失误，也给招生团队造成很大的影响，在心情失落的时候我的朋友给了我安慰和鼓励，我想自己不应该轻易的认输，不管别人怎么样看待我的失败，在我心里永远都不会认输。

新年伊始，回顾20xx年特别的充实，在20xx年我又带着新的目标与激情奋战在这个普普通通的岗位上。我会加油！

年度工作总结会务工作 第26篇

4月22 日，为期4 天的20xx年全省财务会议在我市圆满结束。此次参会人员为省公司领导和各市局、省直属机关第一把手及财务总监，人数多达一百多人，是我局举办的第一次大型会议，充分体现了省公司对我局会议组织能力的信任。亲历此次会议，感触良多，现将有关感受汇报如下：

一、领导高度重视，亲自指挥

1 、亲临现场，指挥协调。局领导一直高度重视会务工作的安排，曾局在百忙中抽出时间多次带领会务组领导亲自察看会议酒店的会议室和住房环境、品尝会议餐厅菜式和体现相关餐饮服务，对会议工作安排的各环节提出了具体要求；而且曾局就省公司领导行程的具体安排提前进行调研工作，对相关单位营业厅业务开展和网点建设等作出了细致的布置工作。

2 、强化组织，落实责任。曾局组织召开了专门的工作会议，按照会议的流程指定专人负责具体事项，使事事落实到人，把责任直接落实到局领导和经办人员身上。

3 、身先士卒，座阵指挥。根据会议布置会的安排，局领导率领会务组同事按事先制订的方案按层级开展接待工作，局领导带领省公司领导考察了基层营业网点，为我局争取了较大的资源。

二、团结协作，共争荣誉

虽然本次会议由财务部作为会议工作的主办部门，但体现的是我局的综合能力，成功与否与我局荣誉息息相关，为了确保会议顺利举行，机关各相关部室按照局领导的要求对本次会议提供大力支持，综合办告别是接待组和车辆组从会议筹备阶段就已经给予大力协助，市场部、监保部均派员参加了会务工作。会议所在地的高要局和德庆局全面服从市局的调遣安排，以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟单位的参观指导。计财部领导带领会务组同事奋战2 个月，加班加点设计会议工作流程、精心挑选酒店和晚会场所，力求为各参会人员提供最温馨贴心的服务，赢得了兄弟局的赞许。

三、组织有序，安排合理

为了丰富参会代表的的会后生活，我局特地举办了卡拉OK 晚会。其中的小节目让人捧腹大笑、惊喜连连。会议期间更是碰上了省公司领导的生日，在省会务组的组织下，我局搞了个简单而热情的生日小晚会，让省公司领导在肇庆渡过了一个热闹、温馨和难忘的生日。

四、会务工作建议

此次会议，虽然得到了各市局领导的赞扬，但由于我部缺乏相关大型会议的举办经验，在会务工作方面还是存在可以改进的地方：

1. 需进一步明确会务工作主办部门的权责，避免出现“政出多门”的现象，会务主办部门应对会务工作进行明确分工，合理安排人手。

2. 加强与酒店的沟通协调，使与会人员的房间安排、会议室布置、座位编排等方面能进行得更井然有序。

3. 会务工作人员要时刻谨记自身工作职责，特别要积极主动，避免出现工作疏忽、不到位的情况。例如在晚会中由于会务组领导兼顾事项太多（既要应酬又要做事）某些细节的事项没有交待具体经办人员，则出现领导没交待大家就不做现象。

4 、加强与省公司会务组的沟通，明确各自的责任和具体的工作分工。例如省公司会务组在酒店授权仅留有省公司人员的名单，没有预留承办局的人员，遇特殊情况会出现被动现象（凡事须请示，降低了效率）。

5 、加强部门间的协作，落实相关的责任。例如我局宴请会议代表的餐会，由于事前沟通不足，都以为由对方负责，导致出现了座席安排不合理的小插曲，而且菜式没有本地特色，希望以后工作中能进一步加强。

6 、集思广益，做好会议准备工作。俗话说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，在会议筹备阶段要博采众长、集思广益，尽量完善相关准备工作，而且在实施过程中，要随机应变，准备的车辆等资源要充足，以防万一。

通过参加这次会务工作，我从中学到很多接待的学问，总结出自身不足之处，希望我能为接下来可能在我市举行的华南区业务会议提供更好的服务。

年度工作总结会务工作 第27篇

今天上了一堂关于知识的学习会议，本身想着自己已经是老员工了这些还能不了解，但是最后还是耐下性子听了一下，这才恍然大悟原来作为一个销售在淘宝的体系中还有这么多门道，真是受益匪浅啊。现在想想自己真的还是懂得的太少，幸亏没有错过这堂课否则我又缺少一次这么重要的学习机会。

经过这堂课的学习，让我学习到了很多，让我知道一个销售客服并不是把货物卖出去那就是好的，并不是吧货物买的多那就是能干，其实并非这样一个销售客服，在客户面前就是代表着一家店铺的形象，代表着一个企业一个文化的形象，一个言谈举止，一句话语可能都会影响到一个客户对整个店铺的看法，而这个客户又会告诉他的身边的亲戚朋友这家店铺不行，这样会大大折扣店铺的形象。以前的时候我一直都是以为自己能多卖点多销售点，这样就可以了但是现在想想那时的思想真是太错误了。

在销售态度上我们更是应该改观，平日的销售当中，我们都是根据自己的想象，认着自己的性子来销售，有时候可客户谈的不投机或者遇到比较头疼的客户来找事情我们往往会心浮气躁，有时候成不住气和客户争吵，还有时遇见哪种新手什么都不会，一会问东，一会问西，连修改价格拍东西都不会，遇到这种情况我们也许就不去理会客户了。经过学习才知道这样不仅仅是放走了一位客户其实是放走很多的客户，如果我们当时一对待亲人一样的服务多去给他讲解多去给他介绍，也许他会觉得很亲切很温馨，一点点小的帮助也许他却会深深的记得，记得曾经在他什么都不懂的情况下有位客服在耐心的给他讲解，他将成为我们最铁杆的客户。在面对那些找事情的客户我们应该以热情的服务去给他讲解，用我们的服务区感动客户，用我们的热情去化解他们的`气愤，这样在大的事情也是会烟消云散的。

有时我们在销售当中应为马虎出现了差错，在个人利益和公司利益的选择下我们往往会偏向于个人。进过学习后我深刻的了解到这样是打错特错的，这样往往会给公司造成很大的影响，也许我们在选择时把公司的利益放在第一位，客户会觉得这个店铺非常的诚信，不会推卸自己的责任，他会介绍跟多的客户来消费这就是一个决策带来的商机。

总之在这次学习中我受益匪浅，让我知道作为一位店铺的客服担任的责任，让我知道作为一位客服需要用热亲和爱戴去感动客户让客户以，作为一位客服应该更多的去理解和包容客户，作为一个客服在客户遇到问题时更应该去解决和帮助客户，作为一个客服更应该在公司和个人利益冲突的同时选择用户前者，作为一名客服更应该吧公司利益放在第一位，去多一份忍耐和宽容，多一份微笑的表亲和真诚的服务，只有这样我们才能更加树立了公司的形象，迎来更多的荣誉和赞美，这样才能使我们的公司更加强大更加光彩......

年度工作总结会务工作 第28篇

7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议，对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。

会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习，严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。

王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求：首先，各班长打分要在实事求是、客观公正基础上，档次再拉开一些；其次，调休一天以上员工本月绩效考核分数扣分；最后，各班长、部长必须要有责任和担当，惟其如此，才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。

通过部考核组今晨对各岗工作的督查，发现五点问题亟待改善：第一，个别员工劳动纪律懒散，没有很好的履行岗位职责，对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理；第二，对于公司及部门博客上的最新动态，各班长不仅自己要加强学习，还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员；第三，加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除自查外，班长、副部长要进行复核并有复核记录，作为考核班组内容；第四，本月各班组都能按时上报工作信息，但存在质量不高的问题，今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量，反映日常工作，质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据；第五，对每月转出及转入工作联系单要做好整理，及时将信息反馈给相关部门，因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。

针对近期工作中存在的问题和不足，客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评，时常组织班组学习，及时传达公司要求，保证今后杜绝此类问题的发生。

年度工作总结会务工作 第29篇

5月30日，20xx年北京市少数民族乡村经济工作会在我区喇叭沟门满族乡政府召开。市委常委、_部部长牛有成，副市长戴均良，市委副秘书长赵玉金、市民委主任池维生，区领导齐静、常卫、王红兵、彭丽霞以及市委、市政府相关部门、各_、有关区县、民族乡、民族村主管领导出席会议。副市长戴均良主持会议。

在会前的调研活动中，牛有成一行首先来到汤河口镇天河水韵公园，观看了手鼓舞、二魁摔跤等民族传统文化表演。随后来到长哨营满族乡西沟村，参加满族特色村寨开村仪式并参观新农村建设情况。在喇叭沟门满族乡中榆树店村，参观了新农村建设及民俗旅游发展情况，并到民俗接待户家中，详细了解民俗户的经营情况。

在北京市少数民族乡村经济工作会上，市财政局副局长李玉国宣读了《关于表彰20xx年度北京市少数民族乡村经济发展工作获奖单位的决定》。大会对获得20xx年度主体作用发挥优秀奖的怀柔、顺义等区县政府和怀柔区喇叭沟门满族乡等乡镇政府进行了表彰。随后观看了怀柔区少数民族发展成果宣传片。区长常卫作“突出重点强化特色加快推进少数民族乡村经济又好又快发展”典型发言。市科委、市工商联分别介绍对口帮扶民族乡村经济发展活动工作经验。

市委常委、_部部长牛有成在讲话中对我区少数民族乡村经济发展工作给予充分肯定。就20xx年全市少数民族乡村经济发展工作，他强调，

一是要把握好主责与主体的关系，少数民族乡村经济的发展是政府的主要责任，要加大对少数民族乡村的扶持力度，加强政策集成，部门联动，通过“一帮一”等形式重点扶持，推动少数民族乡村经济的发展。农民是主体，要增强农民自我就业和创业的'能力，加大对少数民族农民的培训，树立民族村农民就业、创业典型，调动农民走入市场的积极性。

二是要把握好城与乡的关系。城市和乡村是相互依存的，互为市场，要融合发展。政府要加大农村基础设施投入力度，缩小城乡差距。

三是要把握好动力与活力的关系。动力来源于改革，要全面深化农村改革，结合北京实际，不断解放和发展生产力，积极推进“新三起来”（让土地流转起来，把资产经营起来，把农民组织起来），调整好农村的生产关系，处理好农民和土地、资产、资源的关系，全力推动我市少数民族乡村经济发展再上新台阶。

年度工作总结会务工作 第30篇

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个总结。这句话偶从进公司开始就用，每年就是换个时间：

前台接待方面

XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

费用报销、合同录入工作会议接待工作总结会议接待工作总结。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

综合事务工作

7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将 工会送温暖 活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力会议接待工作总结工作总结

年度工作总结会务工作 第31篇

一、会议概况

XX年5月5日至8日，州中小学德育课题研究推进暨成果展示会在我校召开，为承办本次会议，州教科所、x县教育局、x县教学研究室、沿渡河镇党委政府、沿渡河镇中心学校的领导全力以赴，加强会议承办工作的指导，我校全体教职工做了大量富有成效的工作，会议取得了圆满成功。

参加这次会议的有州中小学德育课题研究实验学校的课题主持人或学术秘书、部分“忠孝雅诚主题教育和”和“民族常识、民族文化”教育成效显著的学校代表近200人。x县_会副主任崔久红、州教科所所长胡卫国、x县教育局局长郑远宏、x县沿渡河镇党委书记钱才东等领导出席会议并致辞。州教科所副所长陈泽奠、杨舜山分别主持会议。出席会议的`领导还有州教科所副所长汤吉舜、x县教育局副局长陈发剑。

这次会议的主题是实践科学发展观，努力提高全州中小学德育工作的针对性和实效性。会上，我校校长庹自保、建始县民族小学副校长谭琼、建始县七里坪中学教师向莉、x市桂花园小学德育主任向恒举、宣恩县宝塔河小学校长扬长艳等同志，分别就湖北省民族文化课题“州开掘运用本地德育资源，提高中小学德育工作的针对性和实效性研究”、州教育科研课题“和谐校园文化建设研究”、国家教师科研基金规划管理办公室课题“关注关爱留守生”等课题的研究情况进行了大会交流；州教科所所长胡卫国、副所长陈泽奠、汤吉舜、德育研究室主任袁玉荣等同志分别就“个人课题研究”、“州开掘运用本地德育资源，提高中小学德育工作的针对性和实效性研究和关注关爱留守生课题后期研究工作以及忠孝雅诚主题教育系列活动安排”、“课题结题要求”、“和谐校园文化建设研究后期研究工作”作了专题报告。与会代表还观摩了我校10节课题研究及忠孝雅诚主题教育展示课，参观了沿渡河中学校园，考察了沿渡河镇学校德育活动实践基地。

二、承办工作的成功经验

经过全体教职工的努力，我们圆满完成了各项筹备任务：编印了一本相册，一本校本教材，一本会务指南，七八年级各班准备了一节班会课，办了一个展厅，筹备了一台晚会，成功组织了一次大团队赴神农架考察活动。

1、整个活动取得了圆满成功，受到了与会代表和各级领导的充分肯定，赢得了好口碑，改变了沿渡河中学教师在人们心目中的印象，树立了沿渡河中学在x县乃至全州农村中学中的新形象，营造了良好的学校发展环境，推动了学校发展的进程。有人评价这次活动时说，这次活动将沿渡河中学的发展进程向前推进了三至五年。我们倒是更看重口碑，更看重学校发展的良好态势。俗话说：“别人说你好，不好也好，别人说你不好，好也不好”。

2、教职工的团结协作的意识和能力进一步增强。在整个活动筹备工作中，需要我们与方方面面的人打交道，需要协调，如：与酒店、镇直各单位、文工团、镇内兄弟学校等的配合达到了预想不到的效果。在短短的一个月内完成校园硬件建设投资近六万元。

3、成功展示了德育课题研究班会活动课。其参与面广，教育面大，通过编制方案和具体实施，创新了活动课的基本模式，特别是在充分挖掘和运用本地资源方面积累了一定经验。通过教师的出谋划策和专家的指导，使我们进一步明白了一个道理：众人拾柴火焰高。

年度工作总结会务工作 第32篇

为了进一步提高课堂教学效果，抓细抓实教学的各个环节，加强对期末考试工作的管理，按照市局期末检测通知的要求，我中心校于1月9日下午2点30分召开了期末考试专题会，对期末考试各项工作做了具体细致的安排；1月12日下午2点30分又组织了外出监考教师会，进一步强调了相关纪律要求。中心校成立了以谭洪光校长为组长，教务主任高正安为副组长，全体机关工作人员为组员的期末考试领导小组，全面负责期末的考务工作。按照市局的统一要求，较好地落实了期末考试的各项工作，充分发挥了考试对教学的检测、改进、激励和导向功能。现将期末考试各项工作小结如下：

一、考试工作

为确保本次期末考试各项工作严格按照统一要求予以落实，中心校制定了严格而详实的考务方案。中心校要求所有校长均领队监考，按规定时间到中心校领取试卷；规范检查各自考点考场安排情况；校与校之间交叉监考；考场内学生课桌桌洞朝前，学生书包、书籍全部放在讲台上或窗户台上；监考教师没有做其它杂事的，所有教师自始至终监好了每一场考。各考场整洁，秩序良好。由此反映了考试工作安排周密，通过良好考风考纪抓学风，促进了学生学业发展。

二、阅卷工作

1月17日上午，中心校统一安排教师在南大镇校分年级分学科进行集中阅卷。中心校机关人员每人负责一至二个年级的.阅卷工作。

中心校对阅卷教师进行了明确分工，组织阅卷组长对评分标准进行了认真、细致地分析和讨论，针对开放性试题答案不唯一的特点，预计可能出现的多种答案，且在评阅中针对出现的新答案，经阅卷教师交流分析，认为合理的判定为正确答案。所有阅卷教师按时到岗，认真按照评分标准合理赋分，保证了阅卷质量，真实地反映了各校教学实际情况，有利于引导和促进教师转变教育教学观念，改变教学方式。

三、试卷分析与统分工作

根据此次考试工作要求，综合各考点学生答卷情况及成绩可以看出:从出题质量看：本次检测试题题量适中、检测面宽、难易适中，全面真实地检测出学生的真实水平，特别是某些题要求灵活，不拘一格，具有一定的开放性，创新性；从成绩看：低年级比高年级成绩好，语文成绩比其它成绩好，但从整体来看，低分现象十分严重，校与校之间的较大差距、科目与科目之间的较大差距令人堪忧。

在统分过程中，按统一要求，统一标准进行了阅卷、成绩统计工作，做到了公平、合理。各校普遍反映本次期末考试组织严密，监考工作和阅卷工作落实到位，真实地反映了各校的教学质量，对教学起到了激励和导向作用。既减轻了学校的负担，又提高了工作效率。因此，我们应牢固树立“质量立校”的宗旨，加强常规教学的管理、督察和指导力度，应加强素质教育，特别是在培养学生的自主、合作、探究的学习方法，开放、创新的思维方式、动手操作、解决问题的个人能力，联系实际、学以致用的教学目标等方面加强工作。

年度工作总结会务工作 第33篇

为提高我县餐饮行业的服务质量和工作效率，确保餐饮服务质量和餐饮经营安全，保障全县群众用餐安全、餐饮服务市场安全。xx年，我县认真落实“1235”服务措施，以提升餐饮服务水平、降低餐饮成本、规范服务行为为目标，不断加大餐饮服务业管理力度，切实改善和提升餐饮服务业管理水平，全县餐饮服务业管理水平有了明显提高。现将主要工作汇报如下：

一、主要工作情况

一）加强领导、精心部署。县城餐饮服务业由于受国家政策影响，食品安全问题仍然突出。为确保全县餐饮业健康、安全地生产，县成立了以副县长李文明为组长的食品安全委员会，并下设办公室。同时县还专门下发了《关于加强餐饮业餐饮服务业的重点工作安排的通知》、《关于加强餐饮服务业食品安全监督和管理的通知》、《关于印发《餐饮业食品安全专项整治工作实施方案的`通知》等文件，县还成立了以李文明为组长的餐饮服务业食品安全委员会，下设专职工作人员，并制定了相关制度。

二）健全监管制度，提高责任。为确保全县餐饮服务业食品安全问题，县专门建立和完善了《餐饮服务业食品安全管理制度》、《餐饮服务企业和经营户食品安全责任状》、《餐饮服务企业负责人食品安全责任状》等制度。同时，还建立了各项管理制度，做到了各有关单位都具备了有关的工作职能和各项制度，各单位对餐饮服务业餐饮食品安全工作都有了明确的管理人员，并把责任具体落实到了各个单位。

三）加大宣传、教育力度。县采取多种形式，广泛深入开展餐饮服务业食品安全宣传，利用县电视台开展了餐饮服务业的宣传，在餐饮服务业中设立了咨询台和咨询台，设置餐饮服务宣传栏，并开设了餐饮服务安全宣传课程，通过宣传，使餐饮服务业的经营者、经营者、经营者都受到了一定的教育。

四）强化责任，落实到位。我县将餐饮消费安全管理责任落实到各个单位，并与各餐饮单位签订《食品安全承诺书》，把食品质量安全责任落实到各个经营者、经营者，使各个责任单位和责任人明确自身的责任和义务，确保消费者用餐安全和餐饮经营安全。同时要求各餐饮单位加大宣传力度，把责任具体落实到经营者、经营者，使餐饮服务业食品安全工作落到实处。

二、工作成效

一）餐饮服务业管理工作得到了进一步规范，基础设施建设得到加强和完善。全县餐饮服务业的经营者、经营者和经营者都能切实加强食品安全监管，严格遵守食品安全法律法规，认真开展餐饮服务业的安全监管工作，切实消除餐饮服务单位和餐饮服务单位存在的各类安全隐患，提高了经营者和经营者自我消费，自我保护能力。

二）餐饮服务业管理人员队伍建设得到了加强。全县餐饮服务业的经营者、经营者都能自觉加强食品安全法律法规的宣传教育，提高了经营者和经营者自我消费的意识。

三）餐饮服务业经营户食品卫生和经营户食品安全状况有了进一步的规范。xx年来，全县餐饮服务业经营户食品安全状况良好，无重大食品安全事故。

四）食品安全宣传教育工作逐步形成了全员覆盖、全方位、全过程的管理模式。县采取各种形式，开展了形式多样、内容丰富的宣传教育活动，使广大餐饮经营者

年度工作总结会务工作 第34篇

一、中心思想

5月21日～23日“给您光明看亚运”xx服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中，我们顺利完成99例白内障复明手术，给99位贫困老人带来光明。在活动中，我们全程参与服务，收获了感动和喜悦，激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心，看到了我们拥有的优势和长处，同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结，同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策，踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间；20xx年5月26日下午6：00

2、会议地点：xx茶馆十五a房

3、出席人员：xx服务队全体队员

会议主持：郑炎坤狮兄（xx服务队队长）

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销，活动中行政费用的统计及报销，由蔡阳春狮兄配合完成。

b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结，相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计，初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

3、xx服务队口号

a、中文：我们团结、我们投入、我们服务！

b、英文：待定

c、宗旨：尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、xx服务队博客

请队员们有好的相片和资料的，自行上博客添加和更改，使我队的.博客更美观大方，内容更充实。同时，司库会定期将有关收支情况放到博客上，请队员们注意查看。

另外，欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖，增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a、因我队队员人数较少，不利于活动的开展和服务队今后的发展，通过理事会商定，每位队员需发展3名新队员加入xx服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域，丰富我队的社会资源。

b、因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营，经司库提议，理事会通过决议，每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c、考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异，经队长郑炎坤提议，理事会一致通过，每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。（多捐不限）

6、下一阶段活动（暂定）

a、6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。（具体时间待定）

b、6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c、下半年组织一次筹款活动，充实服务经费。

队员或狮友们，如对xx服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的，请留言或回帖发表看法，谢谢支持。

年度工作总结会务工作 第35篇

学校健康教育是利用学校教育，使儿童少年获得卫生知识`，转变卫生态度，产生卫生行为，养成良好的卫生习惯，促进身心健康，为终身健康奠定良好的基础教育。我校根据《学校卫生工作条例》及“学校健康教育评价方案(试行)”的要求，结合本校实际情况，认真贯彻落实，以全面贯彻落实教育方针，促进学校健康教育工作的发展，不断增强广大学生的健康知识，提高学生的健康水平。具体做了如下工作：

1、狠抓健康知识教育

确保每周三晨会上健康教育课，开课率为100%，做到有课本、有教师、有计划、有教案、有课时、有考核、有等第。这是传授健康知识的基础阵地，是面向全体学生的基础性教育，做到在欢快的、激进的气氛中让学生自觉地接受知识，理解并掌握知识，从而建立健康的理念。

2、定期或不定期地组织健康知识讲座

选择一些常用的、有难度的卫生知识，进一步强化传授，或根据季节性的变化，有目的地进行季节病的预防宣传，如流感、腮腺炎、肠炎等。

3、硬件实施到位

采光照明与黑板、课桌椅、饮水与洗漱设施、厕所设施、教学用房与宿舍等均对照评价标准进行添置、改善。

4、培养学生良好的卫生行为

知识教育是基础，让学生建立健康的卫生行为是关键，平时班主任及任课教师应时常督促学生行使卫生的行为，如不随地吐痰、不乱扔纸屑、早晚刷牙、饭口漱口等，这些看似简单的卫生行为以及一些健康行为实际操作项目如：身高的测量、体重的测量、脉搏的测量、体温的测量、做眼保健操的正确姿势、正确的读写坐姿、剪指甲等，要教师不厌其烦地反复训练强化，使之成为学生的一种习惯及技能。

5、对学生的健康行为及学生健康课的`学习情况进行考核

通过考核，我校学生全部合格。

6、本学期我校健康工作的一个重点是学生常见疾病的防治

对学生比较出现的传染病(皮肤并肠道传染并肝炎)、六病等的防治知识对学生进行适时的宣传，广泛利用各种渠道，如小广播，橱窗等，通过努力，我校今年的疾病流行及发生为历年最少。

7、营造宣传舆论氛围。

学校画廊定期开辟健康园，班级每期板报做到有卫生角专栏，小百花电视节目有健康教育内容，利用一些特定的宣传日时机，大力宣传发动，有“爱牙周”、“防近周”等专题活动，使学生在活动中受到潜移默化的教育，开展一些如“爱眼知识问答”，通过班队课、家长会等宣传等宣传契机，进行健康传播活动，统计每学期达二十次多次。

年度工作总结会务工作 第36篇

惠东地税在五楼会议室召开信息工作半年总结会议。会议由陈汉平副局长主持。各征收分局、机关各股室、直属单位负责人及专兼职资料员参加了会议。会议总结了上半年信息工作并部署了下半年信息工作。县政府秘书三科高科长对全系统专兼职资料员上了政务信息写作辅导课。

钱皖军副局长在总结中指出，县局办公室1-6月份共编发48期，34期，各地方税务分局、县局机关股室及直属单位报送信息89条(篇)，采用信息62条(篇)，与去年同期对比，各单位的报送率、县局办公室的编发率都有较大幅度的增长。取得如此的成绩，主要体现在“三个进一步”：一是进一步重视和加强了信息工作。二是进一步促进和提高了信息工作质量。主要是做到“三贴近”：贴近组织收入中心工作，贴近鞋业税收热点工作，贴近税收宣传、先进性教育活动等重点工作。三是进一步充实和锻炼了信息员队伍。取得成绩的同时，也还有做得不够的地方，主要有三点：一是部分领导重视程度不够。二是高质量的信息稿件不够。三是报送的信息亮点不多。为进一步做好下半年的信息工作，钱皖军副局长提出了“四个下功夫”的要求：一是要在重视写文章上下功夫。二是要在学习培训上下功夫。三是要在沟通上下功夫。四是要在撰写上下功夫。

县局叶金带局长对我局上半年信息工作给予了充分的肯定，并对做好下半年信息工作强调了“四个确保到位”的意见：一是要重视信息资料工作，确保信息工作的到位。首先要从领导重视做起，各单位领导一定要认识到位，各征收单位、股室都做了大量的工作，要扩大工作成果的面，就需要通过信息去反馈，去提高本单位的.形象，各单位领导要把工作意图通过信息来去体现，要鼓励好本单位的人员参与信息撰写工作，调动好全体人员参与的积极性。二是要讲求信息的时效性和针对性，确保信息资料的质量到位。写任何信息资料都要结合县局、本征收单位、本股室所开展的中心工作、热点工作以及重点工作来写，要及时撰写，及时报送。三是要强化信息资料写作技巧的学习，确保自身业务知识的增长。四是要关心支持信息员工作，确保信息资料工作上新的台阶。要从生活上、工作上多关心、多支持、多过问信息员工作，要为信息员收集资料提供方便，为信息员创造良好的工作环境。叶金带局长还对下半年信息工作提出了三个目标：一是要消灭零报送现象。二是要争取在全市信息工作排名靠前。三是报送的数量和质量要有较大的提高，希望明年受奖励的单位、奖励的金额越来越多。

最后，县政府秘书三科高科围绕政务信息的地位和作用、政务信息的收集、筛选、编写和传递详细讲解了如何做好新时期政务信息工作。

年度工作总结会务工作 第37篇

长春的销售商营销会议完毕了，正好鞍山经销商开车来的，顺道，匆忙的坐车，快16点出发，8：30多分到辽阳的真的速度呀，昨天还在长春，今天回来了，呵呵，效率呀，实质是都不愿意在那呆着，工作还要进行呢，惦记着工作，可以看出来，都是这么想的

这次会议，真的值得留念，吃的不是很爱吃，因为有火，对吃的不怎么感兴趣，住的还可以，双人间，晚上、白天都洗澡了，哈哈。不花钱，而且很舒服，洗完了看电视，开了N次会，但是第一次去思考会议的内容和自己的不足。真的着急了，因为看着厂家领导的数据报告，听着总厂最高执行官的.壮志豪情的讲话，才真正的认识到自己有多么不足。也在思考中和学习中找到了解决的大框。

产品卖不好，不是产品不行，也不是因为自身无资金或是市场多乱，而是因为营销思路的问题，经典，真的是这样，整体品牌上来了，但是分层去看，依然围绕着主力车去卖，而其他车，基本保持着被动的状态，没有系统的宣传和话术结合，问题所大。

六个到位，人员、形象、培训、库存、传播、激励，精辟，一直想汽贸怎么做，才叫对，怎么定方向点，一直是弄不明白的事，但是这六点，不正是一个汽车销售商应该完善的方向点吗，以这六点为基础，逐渐的完善这六点，汽车商何谈不能发展呢，

合作关系，我做到的不行，是我的问题，我做到了，经销商不做，是经销商自身的问题，而不是市场的问题，实话，人的贪念，是人的本性，销售商太多的自私一面，而没有想到我们和总厂是合作的关系。总厂的返利和政策，大多数经销商都想变为囊中之利，而不是实际的结合厂家的策略去做，忘记我们是做汽车销售商的，卖不动车，理由都是主管的评诉，把自己的责任推开，没有真正的确定自己的位置，忘记我们和总厂是合作关系，忘记了，我们不努力，厂家完全可以轻松的找另一家合作。

打工的只赚基本工资，图什么呀，醒悟真的是这样，为了公司付出了太多，回报的太少，只是自身的安慰，只是在说自己问心无愧、无怨无悔这些大义凛然的话，为什么不利用自身的平台，不违反工作原则的基础上，保持公司利润和业绩的条件下，不去赚些属于自己的钱呢，为什么一天只是傻傻的去工作，为公司想，但是想一想，自己有天不做这个行业了，业绩和表扬能去生存吗。实惠多了就是傻了。

培训的是有用的，能学到很多知识，开会重要是找到方法去落实，而不是来这只是坐着，然后回家，真实，现在厂家培训，多数人认为没有用，只是浪费资金，而没有想想自己的不足，有几个人愿意学习，只是在吃老本，开会也是。例如我，开了很多会，都是形式了，来了，喝酒，客套话、坐着，睡个觉。昨天怎么样，明天还怎么样，没有进步，问题就是落实的执行。

总归一句话_记得我是做汽车销售行业的，应该做职业化销售_就行了，就没有白开这次会。

年度工作总结会务工作 第38篇

一、文学社社员结构

1、采用小组制。第一批入社成员先询问是否愿意担任组长，愿意的成员由文字总监随机命题审核。

组长的责任是小范围的组织社员、按时的收每个月的主题作文、审核新成员、协助组织部动员社员、协助人事部工作。组的名字可由组长与组员制定，以增强团队的凝聚性。人事部需注意：保持组与组之间友好与良性竞争的状态，切不可出现内部斗争。

主题作文：此为文学社社员每人每月必做作业。由当月《镜》文字部分的主题为题目，由文字总监写出主题解析。每人以此为主题写作一篇短篇（5000字左右）文体不限，诗歌字数不限。

审核新成员：我们采用试题来审核新进社员（试题已上传至群<120943200--知更文学社社员审核群>），社员入社可以先选择进入哪个组，然后做好试题后将试题给组长，组长着重审核文字功底。

二、外宣部未来工作

1、在各个论坛、贴吧、文学群等地方发布知更文学社招募社员的`宣传文件。

2、联系出版社、文化公司等，拓宽写手出版途径。（也可联系实体杂志，对于优秀稿件可荐稿。）

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