行政前台具体的岗位职责要求(精选33篇)

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行政前台具体的岗位职责要求(精选33篇) 行政前台具体的岗位职责要求 篇1   1.负责接待租户电话、口头、书面的来访,并按公司《接待处理控制程序》及时处理。   2.接待顾客对商户和商场的各种建议和意见,交给营运相关人员处理并做好记录。   3.为商场顾客做出指引,配…

行政前台具体的岗位职责要求(精选33篇)

行政前台具体的岗位职责要求 篇1

  1.负责接待租户电话、口头、书面的来访,并按公司《接待处理控制程序》及时处理。

  2.接待顾客对商户和商场的各种建议和意见,交给营运相关人员处理并做好记录。

  3.为商场顾客做出指引,配合商场活动时停车劵、积分礼品发放。

  4.为顾客提供雨伞外借,针线包,医药箱,礼品包装等商场相关服务。

行政前台具体的岗位职责要求 篇2

  1. 负责顾客来电来访接待咨询服务工作。

  2. 负责案场公共区域设施设备检查及报修。

  3. 负责检查案场大堂公共区域绿植摆放和破损情况。

  4. 负责检查案场大堂公共区域环境卫生。

  5. 负责检查案场大堂公共区域消防安全隐患。

  6. 完成工作例会及上级领导临时交办的任务

行政前台具体的岗位职责要求 篇3

  1、接待并跟进服务来访宾客,安排饮用水,泡茶等;

  2、负责接听电话,收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;

  3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;

  4、公司行政类报销单据的收集整理;

  5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;

  6、配合完成上级交给的其他工作事项;

行政前台具体的岗位职责要求 篇4

  1、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作,完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询,帮助客户解决课程疑问和相关问题,引导旧客户续报、促成新客户报名,并将学员移交各类老师安排授课;

  2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作,兼顾人事、文职等方面的工作,完成相关登记注册工作;

  3、兼顾市场招生工作,协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;

  4、 监督教师完成教学任务,对学生、家长进行管理、服务。定期考核教学目标,及安排教学汇报、展示等工作;

  5、协助教学部门实施内务管理工作,完成上级分派的其他工作任务等。

行政前台具体的岗位职责要求 篇5

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、协助餐饮部负责接待宴请工作;

  6、完成上级主管交办的其它工作;

行政前台具体的岗位职责要求 篇6

  1、做好顾客的指导就诊工作,对顾客热情接待,耐心解释,提供帮助;

  2、解答顾客提出的各种疑问,征询与收集患者对医院各项工作的有关意见,并及时相关领导;

  3、做好维持门诊大厅各项工作的秩序,维护公共卫生和保持环境清洁。

行政前台具体的岗位职责要求 篇7

  1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3.办公用品采购及管理;

  4.负责快件、公文收发;

  5.协助员工的复印、传真等工作;

  6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

  7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的工作.

行政前台具体的岗位职责要求 篇8

  1、负责接听来访电话,并记录相关信息及时转告相关人员;

  2、负责客户接待、引领及服务工作,做好试验委托单的填写;

  3、有客人者来访,及时和业务部门人员联系并协助接待工作;

  4、完成领导交办的其他工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇9

  1、负责公司来访客户的接待,负责公司办公环境整洁;

  2.、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据客户需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;

  3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;

  4、负责办公设备、用品的请领、分发等工作,管理得当,办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理;

  5、会议室预定、安排等相关行政支持;

  6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;

  7、协助上级开展商务接待工作;

  8、负责公司文化活动组织、策划、主持;

  9、协助负责公司印章管理。

行政前台具体的岗位职责要求 篇10

  职位描述

  工作职责

  1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作;

  2、负责前台物品日常管理工作,物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收;

  3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作;

  4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理;

  5、前台突发事件的处理与反馈;

  6、参与制定和改善职责内工作流程,追踪工作执行结果,不断改进和完善工作质量;

  7、完成上级交付的其他工作事项。

  职位要求

  1、学历要求:全日制大专及以上学历

  2、专业要求:服务类专业优先,酒店服务、物业管理专业更佳历

  3、有亲和力,较强的客服沟通意识,且具有协助组织能力;处事有条理,事务处理能力强。

  早9晚6周末双休

行政前台具体的岗位职责要求 篇11

  1、 负责接听、转接电话及来访人员的接待、收发公司快递、信件、包裹等;

  2、 负责扫描、整理、分类、保管公司文件、刊物等;

  3、 负责公司公共环境卫生管理及会议室使用预约的工作;

  4、 负责行政各类办公用品的采购、登记、保管、发放工作;

  5、 负责公司员工名片的印制并及时更新员工的联系信息;

  6、 协助组织公司各项定期和不定期集体活动;

  7、 协助公司办公室内的其他行政事务性工作;

  8、工作服的日常管理、发放、登记等事务性工作;

  9、完成领导指派的临时任务。

行政前台具体的岗位职责要求 篇12

  1、负责前台来访人员的接待;

  2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐;

  4、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

  5、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;

  6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;

  7、完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇13

  1.校区学生家长来访,负责日常接待、安排。

  2.配合人事经理做好师生考勤记录管理、资料文档管理。

  3.校区收支管理,对接财务部。

  4.校区物资采购、日常维护。

  5.维护校区秩序、环境问题。

  6.协助校区做好其他工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇14

  1.负责前台的日常接待及行政工作;

  2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场 日常播音工作

  3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具, 保障其正常运行;

  4.负责解答顾客疑问、转接客诉;

  5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家 居专家”系列服务在商场的落实工作;

  6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净 卫生;

  7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;

  8.熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作

  9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。

行政前台具体的岗位职责要求 篇15

  负责办公室日常环境和办公制度的维护

  负责公司办公用品的采购,管理和发放工作;

  负责行政预算,并及时完成各种行政相关费用的支付流程

  负责公司对外接待工作

  负责日常公司活动的组织和策划,参与公司重大活动组织筹备工作

  完成上级领导安排的其他相关事务

行政前台具体的岗位职责要求 篇16

  1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

  4、完成部门经理交代的其它工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇17

  1、负责公司前台接待及总机接待,快递邮寄收发,外来人员登记;

  2、前台的日常事务,安监资料整理申报

  3、 上级安排的其他行政工作

行政前台具体的岗位职责要求 篇18

  1、负责公司前台接待和电话接转工作

  2、负责每日快递的收发、登记;每月核对快递对账单,进行快递月结

  3、负责办公用品的采购和发放,并做好领用登记,定期进行盘点

  4、负责制定员工考勤稽查的计划。负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记,月底进行考勤的收集、核对工作

  5、负责与物业人员进行沟通对接,购买水电等工作

  6、领导交代的其他工作

行政前台具体的岗位职责要求 篇19

  1、负责前台电话接听及转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

  3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;

  4、负责公司食堂报餐;

  5、完成领导安排的其他行政事务。

行政前台具体的岗位职责要求 篇20

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、接待用品、清洁用品申请。

  4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。

  5、花草定期养护

  6、公司员工通讯录整理更新。

  7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。

行政前台具体的岗位职责要求 篇21

  1、会议记录,了解团队来访以及任务制定情况,发布当日任务;

  2、按公司规定对咨询部门进行分量、停量,负责录入信息等管理工作;

  3、做好咨询团队的监督管理,配合中心主任做好做好日常管理工作;

  4、中心表格制作及保证各项数据的准确性;

  5、根据来访人员做好登记及带领工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇22

  1.前台接待

  2.负责公司办公用品管理,包括盘点、领用登记、采购等;

  3.员工订餐、节假日福利发放

  4.各类通知(放假通知、高温补贴通知等)的处理

  5.每日订单统计、登记、邮件回复

行政前台具体的岗位职责要求 篇23

  行政人事部行政助理兼前台

  1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

  (1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。

  (2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。

  (3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)

  2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;

  3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;

  4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;

  5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

  6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

  7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

  8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排

  9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;

  10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;

  11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;

  12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;

  13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

  14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;

  15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

  16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

  17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;

行政前台具体的岗位职责要求 篇24

  1、负责前台电话接听,来访客人接待、登记、引导工作。

  2、负责会议及会议设备的安排协调工作;

  3、负责公司各种信件、快递、报刊等的接收、登记、发放;

  4、负责公司固定资产、办公设备、日常办公用品的登记、发放及日常维护保养工作;

  5、负责办公环境、绿植维护,确保办公环境清洁卫生。

  6、协调各部门同事及公司领导交代的其他事宜。

行政前台具体的岗位职责要求 篇25

  1)负责每天处理各项营业收款及记账、汇款工作;

  2)支出报销、借款时,要对原始单据进行审核;

  3)礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;

  4)做好客户来访登记手续,并将信息准确录入的UPC;

  5)校区课间对于学生的纪律维持,保持前台没有学生嬉戏、大声喧哗;

  6)负责校区卫生管理(包括咨询室、前台区域整洁、监督管理校区保洁员工作);

  7)每周前台鲜花、每日饮用水订购工作;

  8)定期盘点各类校区资产,负责校区物品仓库管理;

  9)校区相关设备损坏,应及时向城市拓展部门申请维护;

  10)协助校区招聘邀约、面试安排等工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇26

  1、负责公司前台日常工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真等工作。

  3、负责各类___档、商务文档、协议的录入、排版、打印。

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

  5、负责公司的文件处理工作,打印、复印、扫描等相关工作。

  6、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

行政前台具体的岗位职责要求 篇27

  1.来访客人的接待。

  2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。

  3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

  4.水吧台的各种机器操作使用。

  5.其他日常行政工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇28

  行政前台代表着公司的形象,更是公司的窗口。客户初次登门拜访,面对的第一个人便是前台人员,所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。

  一、前台接待

  1、接听电话。按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、引导工作,有人员来方应站起迎接,礼貌询问来访事项及时通知被访人员,带客户进入会议室或领导办公室。

  3、客户进会议室或领导办公室后应及时泡茶,并15—20分钟进去续水一次。

  4、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持前台与会议室卫生整洁,不低头玩手机,不随意离开工作岗位,注意着装,展示公司良好形象。

  二、公司考勤

  1、每日员工上班考勤。

  2、每月员工用餐统计。

  3、员工假期管理。

  4、员工自带车辆里程管理。

  5、每日外勤人员统计及业务人员的打卡、签到统计。

  6、每月1日统计公司员工前一月的上班、用餐、签到、请假、行车里程等情况上报人事,考勤资料存档。

  三、后勤

  1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  2、物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

  3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  四、办公用品管理

  1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  2、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  4、做好材料收集、档案管理等工作。

  5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  五、日常事务

  1、保证行政电子设备的正常使用,包括:电脑、打印机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

  2、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录。

  3、前台应妥善保管各办公室钥匙,下班关好公共区域的灯及门,查看各办公室是否有忘关的门,关好并提醒该办公人员;

  7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  9.协助办公室组织协调公司内部活动,如公司集体活动、业务活动等的联系、通知、协调事宜。

  10.新员工入职时,提供入职表格、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交人事人员整理归档。 11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇29

  1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政前台具体的岗位职责要求 篇30

  1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

  2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

  3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

  4、负责公司司机的薪资考核及考勤;

  5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

  6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

行政前台具体的岗位职责要求 篇31

  1、负责来访客户的接待和引见,接受咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  2、监督执行办公室日常管理制度,合理安排后勤支持工作;

  3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

  4、负责公司内部会议的安排与接待工作、协助组织各类活动;

  5、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇32

  1、负责大学前台相关行政基本办公软件操作工作;

  2、负责一楼会客区域沙发及前台内勤环境维护工作;

  3、负责学员及来客的接待工作,及时解答相关疑问;

  4、负责学员报名手续及学费、房卡押金收据的开具等相关工作;

  5、负责员工及学员住宿办理,会议室预定登记及后续对接工作;

  6、完成上级领导交给的其它工作。

行政前台具体的岗位职责要求 篇33

  1、负责公司办公设施设备以及物品的采购、保管、发放等管理工作;

  2、负责公司固定资产管理、维护以及仓库的管理;

  3、协助人事经理招聘管理工作,简历筛选、新员工的入离职手续办理,管理员工档案;

  4、熟悉办公软件的使用,行政文件的整理归档 、报表整理等;

  5、负责协助做好分公司日常的行政管理工作、对外协调、日常接待;

  6、负责分公司各种大小活动,参与大中型会议的组织和落实,提供岗位职责:

  7、领导交办的其他工作。

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