为什么主持人都去淘宝直播了(解析主持人与淘宝的渊源)

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昨天网络热议的吴晓波直播“炸车”事件,某奶粉交了60万坑位费,带货仅15罐,退了3罐。昨晚十点,“吴晓波频道”官微的回应还是一则“严正声明”,指责报道不实。但这事合作方都出来跟媒体爆料了,强行否认也许招致更猛烈的打脸,于是今早七点,吴晓波“自罚三杯”,在其微信…

昨天网络热议的吴晓波直播“炸车”事件,某奶粉交了60万坑位费,带货仅15罐,退了3罐。

昨晚十点,“吴晓波频道”官微的回应还是一则“严正声明”,指责报道不实。

但这事合作方都出来跟媒体爆料了,强行否认也许招致更猛烈的打脸,于是今早七点,吴晓波“自罚三杯”,在其微信公众号承认“15罐”属实,并将直播翻车的原因归结为自己的表现和选品逻辑。

吴晓波回忆,淘宝直播方面的主管曾一再警告他要多上百元以下的流量款,但他坚持自己的选品逻辑,上了很多高价且首次直播的产品。加上第一次没有经验,手忙脚乱很多产品没有讲明白。结果就翻车了。

吴晓波还在回应中再次安利了直播中翻车的奶粉和其他产品,都是各种匠心的好国货。并称,这样的好国货没被他卖好,不是产品的原因,完全是他的逻辑失效。显然是希望通过这波回应的曝光(这篇回应发出三小时,阅读已经10w+),为合作品牌找补损失。

知名财经作家放低姿态,自打脸300下,承认在直播卖货上还是小白,但依然坚定看好直播卖货的前景。这样的解释,看上去还是挺有诚意的。但不要忽略一个更大的问题:

既然真实销量只有15罐,战报的5000万是怎么回事?

吴晓波直播晒出的战报,观看人次870万,引导销售超5000万。

如果吴晓波承认15罐,是否等于承认参与战报注水?如果知假作假,那可是任何解释都说不通的。

于是,为了解释自己并非知假作假,吴晓波也不得不顺带公开了直播圈“战报注水”的秘密。

为了说清这个问题,也揭开整个产业的数据“作假”黑幕,我们将结合一篇转载自公众号“数据青年”的文章《怎样假装一个带货流水过亿的直播达人?》来解释吴晓波是如何“无意识”地参与这次战报注水的。

看完之后,你可能会发现,直播圈每一个人似乎都是“无辜”的,但每一个人也都真实参与了这场疯狂的数据欺诈。

2020 年直播带货来得有些突然,卖口红直播带货过亿了,过气网红过亿了,企业老板过亿了,县长市长过亿了,连隔壁的王老二都过亿了...

诶,等等!王老二也没名气,也没多少粉丝,他怎么过的亿?

今天呢,给大家分享一个成功经验,让你轻轻松松,单场直播,流水过亿。不要 999,也不要 9 块 9,说免费就免费。

谁在发布数据?

在了解怎样通过作弊实现直播过亿之前,我们首先需要明确知道这些数据是谁发布的。

通常发布直播带货数据的有两类角色,一类是主播/机构自己,一类是第三方的数据平台。据我所知,市面上做抖音数据的有飞瓜、卡思、新抖、星榜、蝉妈妈、得利豆、带鱼、抖V、抖查查、罗网、抖抖侠、抖大大、得果果、米汇、CCSight、云自媒、微播易等等(请后台联系我补一下广告费),其中大部分提供抖音直播数据。

第三方数据平台热衷于发布直播收入数据

主播自己公布或者所在 MCN 机构、经纪公司发布的带货数据,我们可以理解为王婆卖瓜,通常水份很大,大家都知道是吹牛逼,往往一笑了之。那么第三方公布的数据是否可信呢?答案是不可信,他们做数据的动机有两个,一是销售自己的数据产品,二是给主播/MCN做背书。

那么,吴晓波这次的战报数据是谁发的呢?

吴晓波在回应中非常着重地申(shuai)明(guo),是优达人、知瓜和小葫芦等第三方平台。潜台词就是“我只是引用,并非刻意造假”。

值得注意的是,电商平台并不公布抖音主播的带货数据,为什么呢?有以下原因:

商家的销售数据属于隐私,平台不会随意公开电商平台并不知道货是哪个主播带出去的,无法准确归因

巧了,抖音平台也不公布主播的详细带货数据。为什么呢?有以下原因:

主播如果带淘宝等外部平台的货,那么直播平台并不知道他的带货数据主播如果带自家平台(如抖音小店)的货,那么直播平台虽然可以知道数据,但隐私数据也不便公开

这就怪了,连电商平台和直播平台都不知道或无法公开的数据,第三方数据平台怎么就知道了呢?

因为他们是瞎猜的/猜掰的

数据从哪儿来?

一般直播平台,比如抖音短视频,在手机 APP 直播间里展示的数据,可以通过技术手段获取到,比如下边这个样子:

通过网络接口获取的抖音直播间数据

上边的图里,like_count就是 APP 左上角头像右侧的“本场点赞”,而top_fans就是右侧的在线观众数据。

数据怎么算?

数据平台通过连续抓取这些数据,再通过数据可视化,做成了直播间数据监测的产品。通过另一个接口,还可以看到购物车里有哪些商品。

抖音直播商品数据

数据平台会在一个商品刚刚挂上小黄车时记下它的销量(这个销量一般是电商平台上显示的近30天销量)。然后在直播结束后再记一下销量,计算差值,当作直播这段时间增长的销量。再乘以商品的价格,得到销售额。如果商品有优惠券,还需要考虑优惠折扣。

某数据平台的直播商品列表

每个商品都这样计算,再加起来,就得到了这场直播的销售额。

有什么问题?

看起来很严密,有问题吗?问题很大。

商品不一定是这个直播间的观众买的。如果直播期间恰好有其他促销活动,或者有别的主播也在同时带这个货,那么也会算进这个直播间的销量增量。商品在电商平台可能频繁改价,这个过程数据平台不可见。电商平台上的刷单往往更加残酷,是经过刻意修饰的结果。

我们知道,总销售额 = SUM(销量增量 x 价格),由于上边存在的漏洞,使得销量增量和价格两个因子都可能跟实际情况差很多,这样得到的总销售额,可能跟实际情况相差千里。这种级别的误差,说是瞎猜,一点都不过分。

既然漏洞这么大,有没有主播会站出来承认自己没有卖这么多呢?还真有。曾经有网站发出办公室小野在 YouTube 上月入 450 万的消息,新榜去问了他们老板,老板说没这么多。

不过他又补了一句说,收入的确比较可观。无论具体收入多少,只要把钱往大了说,数据平台能赚来流量,媒体主能赚来广告主,似乎是个双赢。除了傻乎乎的广告主,和傻乎乎的观众。少数人合谋吹个泡泡,只要没有人来戳穿,就可以接着安心赚钱。据我所知,主播有且只有一种情况会否认这个牛逼的带货数据,就是跟税务部门喝茶的时候。

弄清了原理,我们正式介绍一下假装直播流水过亿的方法。

怎样假装直播带货过亿?

首先你得有个能直播的账号对不对?不同平台的政策不尽相同,即使同一平台在不同时期政策也不一样,比如抖音,有时是 0 门槛开播,有时需要你有一定数量的粉丝和视频。本文不管这些细节,相信你有办法搞定。

然后根据我们前文揭秘的数据计算原理,你需要在合适的时间上架正在热卖的货。具体怎么实现呢?你可以关注几个众所周知带货比较牛的主播,订阅他们的开播通知。

他们一开播,你就开播。他们卖什么货,你就卖什么货。李佳琦卖口红,你也卖口红。董明珠卖空调,你也卖空调。县长卖铁棍山药,你也卖铁棍山药。

这样数据平台会监测到,你卖的货出得特别快,一会儿就售磬了,你的销量增量多了几万……几个商品下来,你的销售额转眼之间增加了数千万。再开一会儿,过亿了。

这个跟着大主播卖货,做大战报数据的方法,也在吴晓波的回应中被证实了。

助播同学为此还信心十足,称“车轮子都卸掉了,绝对不会翻车”。这还真是个神比喻,品牌上你的车不就是为了跑得快吗?现在为了“不翻车”,居然不惜卸掉车轮,纯靠其他大主播的卖货数据演戏给品牌方看,真够黑色幽默。

注意,21 世纪了,酒香也怕巷子深。你单场直播卖了 1 个亿这件事,一定要尽快让更多人知道。花点钱让数据平台给你发个稿,说你达成了一个 3 分钟卖 1 亿的新成就,直播带货非常赚钱;送几箱酒或口罩给县电视台王主任,让他走动走动给播播你直播带货脱贫致富的生意经,号召县里待业青年一起搞直播;叫上媳妇一起去村里刷刷墙,就写王一亿真牛逼,直播带货一个亿。

有条件有能力的话,找到最热爱书法的赵老师给题个字:直播带货,大有可为!

用不了多久,这个事儿一传十,十传百,你就成了名人,标杆,十里八村都会来找你带货。

如果,我说万一如果,你跟的大 V 也是在刷数据作假,那你就完蛋了,上边好几行字的美梦,你就当没看见。

又一个黑色幽默,谁能想到,吴晓波炸车背后还牵连出一串头部主播的翻车?

可是如果你是甲方?

最后想多说一句,如果你是甲方,想找有能力的直播带货达人,那么,任何第三方的直播带货数据都不要相信,没有几个数据能真实反映达人的带货能力。这世界很残酷,骗子总是比你更聪明和努力。你重视什么数据,他们就刷什么数据。如果你执意要相信那个销售额,那么下边几条可以帮你保命:

确定主播带的那个货,只有他自己一个人带确定他带的那个货,30 天后不会出现大规模退货可以看看官方平台(如星图),他们贵,但是安全

总结下来,吴晓波这次翻车绝非偶然,“瞎掰”战报、随意注水在直播圈已经是公开的秘密。

就像吴晓波自己在回应中也暗暗吐槽,原本第三方平台公布他直播首秀的交易金额是2200万,为了宣传上的好看,官方战报在这“瞎掰”的数据基础上,将定金换算成商品售价,变成“引导交易额”5000多万。

泡泡越吹越大,15罐的爆料一出来,立刻变成全网嘲。

这股数据浮夸风,真是要好好杀一杀了。否则以后直播就是诈骗的代名词啊,把行业搞臭了,没商家敢进来玩了,再谈什么风口都是虚的。今天,关于明星直播带货的话题,又被炒爆了,可惜是戳穿明星带货泡沫的。

泡沫里的思考

小沈阳、叶一茜等各类明星的带货翻车,哦,不,是带货炸车掀起了新一轮明星带货泡沫的大讨论。其实,明星直播带货对电商的贡献不在于做了多少GMV,而是拉高了直播带货的空间,吸引了更多人的关注。就跟很多企业请明星代言不是为了直接卖货,而是为了给代理商信心,代理商通过自己的手段再把货卖出去。现在倒好,很多企业急功近利,直接花大价钱请明星带货,必定翻车的多,得益的少。不过,明星带货也不能一概而论,我们发现,在所有直播带货的明星里面,数主持人这个类型的明星最靠谱,为啥呢?我们不是做了一个直播案例库吗?最近一个月密切关注了明星直播带货的案例,通过长时间案例库的分析积累,我发现一个有趣的现象;如今常驻淘宝的娱乐明星中,主持人占比三分之二。从19年3月淘宝开启“启明星计划”,100多位明星进驻淘宝,到今年618期间最大规模明星直播潮,300+明星上淘宝天猫618,其他平台也是隔三差五就有明星做直播,明星直播火的不要不要的,“播代言”,“轻代言”都能成为明星的入账手段。但细细观察,真正坚持常驻的明星其实也就寥寥几个,大部分都是蹭个热度昙花一现。这里我们说的常驻是指有自己的直播账号且更新频率高,而不是作为嘉宾偶尔到品牌和平台的直播间进行一次直播。

以淘宝为例,近3个月内直播超过3场的常驻明星只有30多个,而其中主持人占大多半,例如我们熟知的芒果台娱乐节目主持人汪涵,美食节目主持人林依轮,美妆节目主持人大左、关凌,其他的还有沈涛、朱丹等。

为什么直播的明星中主持人占比最多?

这是因为主持人的职业素养与主播的职业要求有很多相通的地方,能使他们极快的进入主播的身份,减少成长期。1.主持人具有良好的口才能力。口才是指言之有物、言之有序、言之有理、言之有情。做主持人必须口齿清楚,语言丰富,逻辑清晰,节奏鲜明。具备良好口才的主持人在直播推销产品时就能用丰富的语言、有条理的、快速的讲解产品重点,将产品优点,自身的使用感受百分百清晰完整的传达给观众,避免出现词穷的尴尬,达到事半功倍的效果。例如一场直播,同样2个小时介绍30个产品,那么谁的语速快谁讲解的就会更全面。同样介绍一款面食,词汇量不丰富的主播就只能说好吃,而美食主持人林依轮在介绍一款速食面时就会形容劲道爽滑、麻辣鲜香,听起来都会觉得更好吃。

2.主持人具有优秀的高情商和临场发挥能力。主持人周旋于众多嘉宾之间,一个不小心就可能说错话得罪人,而节目中也经常会发生一些意外需要主持人临场发挥处理,其中以情商和临场发挥出名的主持人就要数何炅了,出了名的高情商好人缘、会救场。而带货直播虽然和主持节目一样都是有大纲剧本和流程,但是也避免不了意外的发生,尤其是对于一些弹幕问题。在直播中针对产品提问的都是潜在的客户,需要主播及时回答。可直播带货的随机性往往就来自于这个弹幕的提问,因为弹幕提问是不可控的,许多角度也是非常刁钻的,这就非常考验主播个人的情商和临场发挥能力了。一次看主持人沈涛的直播,有弹幕说他卖的一款酱价格比薇娅直播间的高,这不仅是关于价格,还涉及到明星和主播之间的名气比较问题,直播间的气氛一度很尴尬。没想到沈涛毫不在意的笑笑说“你知道薇娅直播间的货多难抢,再便宜你买不到有什么用,不如安心在我直播间,想买多少买多少,等你多光顾我几次把我也捧成大主播,我的价格也就低了,所以说价格低不低还是靠你支持啊兄弟!”说完之后直播间众工作人员都大笑,一场尴尬的价格危机就这样被沈涛化解过去。3.主持人具有强大的控场能力。主持人控场能力非常好,相对于歌手、演员在剧组节目中只需要听导演指挥来说,主持人更像一个支配者。节目流程是怎样,什么时间组织嘉宾干什么,都是主持人基本的职业技能,而主播在自己几小时的直播中来说也是一个主持者、支配者,同样需要良好的控场能力。首先是对直播时长的控制。每个品讲几分钟,总时长控制在多少,时间太长,客户很难一直有耐心看下去;时间太短,很难将要讲的内容讲清楚。其次是讲解要有侧重点。什么产品大家都了解,再讲就是多余的就可以快速略过上链接,什么品可以给大家详细讲讲,例如品牌背书或者使用方法。最后就是抽奖和上链接的时间点。在哪个阶段抽奖上链接可以最大调动观众积极性。4.主持人善于互动聊天、带动气氛。主持人做的就是语言工作,和记者一样要善于沟通聊天。而作为主播必修课之一就是学会如何和观众沟通。朱丹在直播开始前往往会提前来到直播间,毫无架子的和观众聊天,一起讨论怀孕的注意事项和幼儿好物,拉近和观众距离的同时还能不动声色的宣传产品。5.主持人不需要维持人设。相对于演员来说主持人没有人设,可以适合更多的产品风格。例如主持人马可,直播卖农产品,零食,厨房家电等等都可以。可是如果让酷boy人设的吴亦凡或者王一博来介绍厨房家电或者农产品就非常不适合。具有鲜明的个人风格和人设的演员只适合单一产品代言,不适合混合产品直播,例如吴亦凡代言潮服,王一博代言摩托等。

为什么那么多主持人都选择长久直播?

其他明星或许不是不想坚持做下去,可是实力不允许啊!有些明星首播数据还不错,但其中不少都是凑热闹的粉丝。自家爱豆的第一次直播,怎么说都要花点钱支持一下。但如果没有直播实力的明星选择长久直播,产品讲解不透彻,价格不好,直播无聊,只靠粉丝又能支撑多久,久而久之自己就坚持不下去了。主持人就不一样了,上面也说了主持人在直播方面存在的优势,一场直播就相当于主持了一场节目,直播不存在专业难度,相当于专业对口。专业度和其他主播差不了多少,对粉丝来说又能近距离了解明星,销量自然好。不难又挣钱,在娱乐圈艰难发展的今天,有什么理由不坚持呢。工作时间不匹配演员的本职还是演戏,一入剧组几个月,时间上也不允许,而且明星的片酬普遍高,广告资源又好,自然不把直播当做长期发展。

而主持人的工作自由度就比较高,相对来说薪资和资源也要差点,尤其是近些年公开度不高的主持人,例如大左、沈凌,娱乐圈的资源不好,那么靠着这些年的观众积累转战直播不失为一条新的发展道路,先别管带货战绩好不好,反正钱是捞到了。当然,还有一个调侃的说法,最近综艺节目太少了,主持人没活干,又不像明星一样有积蓄有代言,主持人只能发挥口才优势搞直播带货了。这些常驻直播带货的明星主持人,也有一些特性,比如大多常驻淘宝直播,这又是为什么呢?

主持人为什么选择淘宝作为常驻平台?

1.淘宝是专业卖货的平台。目前比较出名的直播带货平台无非就是抖快淘,但是抖音、快手偏向内容电商,尤其抖音,大部分都是以内容为主导,间接带货。只有淘宝,从开始发展淘宝直播,走的就是专业带货路线,所以对于想在带货直播方面长期发展的众多明星来说,选淘宝,也就很自然了。

对于用户来说,如果你想要买一样东西,你最先打开的是哪个软件?大概率一定是淘宝,如果想要消磨时间可能打开的才是抖音快手,这是目前大部分人都存在的惯性。所以相对于抖快来说,淘宝的用户更具有购物的目的性,成交率更高。2.购物成交更方便。在淘宝直播间买东西相对来说更方便,直接在淘宝就能交易完成。而在抖快上有时候避免不了要转平台进行交易,这个过程中又会流失大量用户。对于平台来说,要想留住明星常驻,在这方面,需要下一番功夫了。

3.供应链更全。淘宝毕竟是经营多年的老牌电商,商家资源更丰富,价格更低、产品更全,都在淘系平台商家联系达人也更为方便。供应链真是宝藏啊,无论流量风口怎么转,只要抓住供应链,都能应对。其他平台需要好好思考一下自己的供应链如何才能更全面了。4.淘宝给与明星更多支持。淘宝是抖快淘三方中唯一一个给明星开设专门版块的平台,在淘宝首页的直播中,有一个明星情报版块,哪位明星直播间的流量数据好,淘宝官方还会给与专门的官方流量支持。

5.有些平台的直播环境不适合。连麦、才艺展示,大主播之间的互动,尤其是直播圈的家族江湖,还有挂榜、剧本的直播套路,都不适合明星直播,明星去了可能放不开不会演——连明星都不会演吗?有些砍价的套路,还真是不好演,太浮夸。当然,这么多主持人常驻淘宝直播,流量不够用也是肯定的了,所以,淘宝直播基础设施虽然很好,但经常惨烈,倒也是事实。抖音快手在内容与电商之间,还有一些博弈,电商的基础设施还不完善,估计怎么着也得两三年才能达到淘宝京东这种专业电商平台的水平,一旦成熟起来了,平台之间的竞争,也才刚刚开始,现在,还是你中有我,我中有你的竞合。

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