一、能支持买家平台发起售后、线下到货售后,并将处理完成换货补发的单据根据需要传给相应ERP系统。与订单同步ERP一样,已发货的售后单,在这里进行同步ERP的操作,一键同步,将所有待同步的订单发送给ERP。当退货的商品退回的时候,要确认到货,冲减收入和销售成本。需要在系统上生成红字销货单的单据。
基本操作流程:抓取平台上退款申请单,新增售后单,将已审核的售后单同步到系统生成红字的销货单或销售订单,包括退货入库、换货入库;将已发货的补发或换货单同步到系统成蓝字的销货单或销售订单,包括补发出库、换货出库。
二、 订单退货的运费。能下载退款单退款金额包含运费,支持自动在退款单表体上追加运费行。退款单支持处理批次存货的退货。
三、支持修改退款单折扣行金额。退款单支持参照电商订单追加行。支持O2O订单的门店退换货业务处理。退款单支持财务审核确认核算。
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