开店第二十四天：优化

今天收到两个客户咨询，都是从标品链接过来的，咨询产品的质量和使用方法，跟我们砍了一下价格，最终还是没能成交。

今天有25个访客，其中搜索访客是15个，直通车访客是10个，搜索访客有在上升。

今天重点优化了一下详情，但是还没有完全弄好，还有几处细节需要完善。

说到砍价，我刚做淘宝的时候，面对客户砍价是不会太理对方，那时候比较傲气，爱买买，不买拉倒。

说白了就是不会做生意，完全由着自己的性子来，损失了不少订单，现在想起来还是心痛。

慢慢地开始接受用户砍价，但是会有个度，比如只接受20元范围内砍价，客户砍20元，我只同意砍10元，不会完全按照客户的方案来，就算假装扯皮也会和客户扯一会儿。

最开始都是我自己做，后来交给小伙伴做，毕竟价格拉扯比较费时间。

慢慢地接受度变得更大，特别是有复购的产品，会允许客户享受较大的折扣，但是我们还是会有底线。

不会由着客户任意砍，只要在我们底线之上，我们都会酌情考虑。如果有客户砍得太离谱的，我们会用成本，质量来劝说客户。

如果劝不动，就不会回复他了，因为我们知道这个客户不属于我们，再聊下去只会浪费时间。

就算成交了，售后估计也会够呛，没必要因为几十元的利润在他身上浪费那么多时间。

今天就先这样，明天继续。

奥里给！

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