上海银行信用卡逾期催收电话怎么应付催收人员要注意什么

1.不承诺。特别是不承诺还款时间和金额。

3.不要害怕，不要害怕任何威胁和恐吓。你欠的是钱，而不是生命。许多会担心被催收吓坏。只要没有68条短信起诉你，其他短信内容可能不真实。催收无非是用催收技巧威胁你，目的是催你还钱。

4.没钱还款沟通时，要反复表达还款意愿。最好不要失去联系。长期失去联系不利于后期协商还款。虽然暂时没钱还，但还是要有态度。

2>为什么上海银行信用卡逾期？外包

由于银行和的催收能力逐渐无法适应信用卡逾期账款的增长，发卡银行加快逾期账款回收期，降低运营成本，借鉴国际手段，包括个人消费（信用卡>住房贷款>小额信贷）逾期债务催收业务外包给一些第三方催收公司，绝大多数发卡银行隐藏采用催收外包模式。

三>上海银行信用卡逾期催收人员应注意什么

2>严禁收集或骚扰与债务无关的第三方，但可以询问债务人的联系信息，或请其代表债务人联系银行；当第三方明确要求不联系时，如果确认为无关第三方，收款人应限制后续联系行为。事实上，这承认了一些收款公司的人寻找人类信息修复方法来支持与第三方无关的收款联系债务。

3.录音材料至少保存2年。

4.外访催收不得有不当言行。银行业协会没有规定什么是不当言行，相当于说不说。

严禁以虚构黑名单和虚构不良信用数据库为由威胁债务人。

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